澳洲消费者最爱用的比较网站竟也有误导信息 被ACCC罚款1.08万刀!
【今日澳洲11月22日讯】消费者监督机构发现,消费者在一年中最高峰时期,寻找有竞争力的健康保险交易,却被一个热门的金融比较网站误导了。
据澳洲新闻集团报道,澳洲竞争和消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission,ACCC)称,finder.com.au的访问者被错误地告知,他们将支付比实际数额更多的医疗保险保单。
消费者喜欢使用比较网站来研究和寻找更便宜的金融产品,以达到省钱的目的。4月1日是每年健康保险价格上涨的日期,在这个日期之前,许多人哎去比较网站比较保险条款或审查他们的保费。
ACCC向finder的母公司Hive发送了违规通知,据查该网站在今年2月到5月之间,允许消费者“比较大约6.5个保险条款”,但实际的条款数量大幅减少。
ACCC副主席Delia Rickard表示,这给消费者留下错误的印象,他们比较大量的保险条款,消费者需要从大量的健康保险产品中做出选择。
(图片来源:澳洲新闻集团)
该公司已支付1.08万澳元的罚款,而finder.com.au已经从其网站上删除了一些信息。该网站在其网站上发表声明说:“我们意识到这个问题后,网站立刻就纠正了错误。我们一直与ACCC合作,审查和确认我们网站上的数据,以确保我们的数据是准确的,最重要的是能够满足客户的需求。”
(Vanessa)