澳大利亚电费合约差额巨大 部分家庭电费超过均数两倍

消费者组织Canstar在一项对近4,000户家庭的年度能源调查中表示，在澳大利亚东海岸的多个州，电费合约之间差额巨大，并表示，由于受消费信息误导，澳大利亚家庭每年至少为电费多支付了1,600澳元。

根据澳大利亚竞争和消费者委员会的数据，东海岸家庭平均每年的电费支出为1,636澳元。Canstar的发言人Simon Downes说，当电费正在下降时，“一想到有家庭为此至少多花费了1,600澳元，就令人感到害怕”。

Simon Downes说：“他们只是没有意识到自己到底多花费了多少而已。”

（过去十年间澳大利亚电费价格增长。ACCC）

维多利亚州的电费合约之间差距最大，在最糟糕的电费合约中，一个家庭每年需要多花费1,657澳元。维多利亚州的家庭电费折扣幅度也最大，为47%。

在新南威尔士州，电费合约之间的差价为1,082澳元，南澳大利亚州的差价为1,053澳元。新南威尔士州提供的最大电费折扣是40%，南澳大利亚州是32%。

昆士兰州的电费合约差价是978澳元。

Simon Downes说，真正令人惊讶的是，很多澳大利亚人认为他们自己的电费合约还不错。

“我们感到震惊的是，有近三分之二的受访者认为他们的合约价格不错”，他对Fairfax Media表示，“我们怀疑人们被误导了，以为自己有一个不错的电费合约，特别是当合约名称中带有’saver’ 或’saving’ 时”。

Canstar还提到电力销售中“零折扣优惠”的增长，就是说，零售商只提供基本费用。

在今年早些时候，澳大利亚竞争和消费者委员会强调，电力零售商提供折扣的做法存在着极大问题，很容易对消费者造成迷惑。

澳大利亚能源安全委员会发现，大约有90%的折扣优惠需要消费者满足一定的条件，例如按时付款、通过特定渠道付款，或者通过电子方式接收账单。

现在，许多零售商已经通过不再使用折扣术语或不提供折扣交易来提高电力账单的透明度。当前没有提供消费折扣的电力零售商包括AGL, Origin, EnergyAustralia, Tango Energy, Energy Locals, Momentum Energy 和 QEnergy。

电费的不断上升，也与电力批发成本、网络成本和零售商利润率的上升有关。

尽管政府努力减轻家庭和企业的电力负担，并敦促电力零售商降低价格，但自今年8月份以来，维多利亚州和新南威尔士的电力批发价格（占家庭电费的四分之一至三分之一）仍在飙升。

（维多利亚州电力批发价格增长预测。The Age）

2015到2017年间，澳大利亚的电力批发价格上涨了130%左右。部分原因是由于，2017年维多利亚州Hazelwood燃煤发电厂的关闭导致电力市场供应下降，供应出现紧张。

根据澳大利亚能源管理局的统计，2017年，除了西澳大利亚州，整个澳大利亚的电力网络成本达到100多亿澳元，这些费用约占家庭电费的40%至50%，或每年700澳元。

（电力账单费用构成。The Age）

澳大利亚竞争和消费者委员会将其归因为网络“镀金”，即对电网材料的过度投资。智库格雷顿研究所（Grattan Institute）说：“我们估计，有200多亿澳元的电网投资是不必要的。”

今年6月份，能源监管机构就电力价格欺诈问题开始对进行调查。

尽管电价仍然居高不下，但在某些地区已经出现下跌。今年7月份，AGL将新南威尔士州和昆士兰州的零售电价下调了1%左右。