淘宝店家拒绝发货至香港,多位网民称有相同遭遇(组图)
最近陆续有港人于网上分享,指自己淘宝下单遭拒绝,原因只因淘宝店家们拒绝做港人生意,甚至直截了当讲明香港海外均不派送,更要求港人自行申请退款,让港人无奈叹气,直呼:「算唔算歧视?」
(图片来源:Facebook@淘宝开心Share)
近日有网民(下称事主A)于Facebook群组「淘宝开心share」中分享淘宝购物经历,指日前于淘宝欲购买床笠时,私讯店家了解货物详情。期间事主A透露自己身处香港,店家得知后立即表示「算了」、「香港的不发,你们那边的最喜欢买了东西还给差评」、「你去别家看看吧亲」,让事主A大感不快。
就今次淘宝店家拒绝送货至香港的个案,有网民细阅事主A对话截图,指责问题出在事主要求太多,「烦到一个极点,我都宁愿唔做」、「就系楼主呢啲麻烦客搞臭晒香港个朵」、「如果我系卖家我都觉得你麻烦,香港人沦落到咁你应有份造成㗎!」
(图片来源:Facebook@淘宝开心share)
有网民则认为「这个是有问题的商家,你必须庆幸他不做你生意,他明知自己的品质及质量有问题有自知之明,这商家担心你收到货之后很失望,而给他差评,所以他直接跟你说不做香港人生意」。
(图片来源:Facebook@淘宝开心share)
话口未完,另一网民(下称事主B)于同一群组发布截图,表示自己亦遭遇相同经历,于一间名为「开关排气扇运营中心」的商店内,被客服以「集运地址、港澳台及海外不发,电器这边快递不收」为理由拒绝下单,并要求港人自行申请退款。事主B将对话截图放上群组,留言质疑相关安排「算唔算歧视?」
(图片来源:Facebook@淘宝开心Share)
有网民留言认为「唔做你生意就话歧视, 香港人真系世一」、「唔少香港人成日觉得世界要围住香港转,真系忽上脑」。亦不乏网民在留言分享个案,指仍有不少淘宝商家支援香港派送服务,双方各持己见,互相讨论。
(图片来源:Facebook@淘宝开心share)
有网民综合个人经验作出分析,则认为「主因都系集运整烂野唔认数」,货物抵港后破损,港人则给予店家差评,淘宝店家难免对香港订单感到反感,不应该放大审视个别个案,并将其定义为歧视。