市议会额外收取$8000垃圾处理费,澳夫妇气炸:非常不公平(组图)
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在被征收双倍的垃圾处理费用长达12年之久后,新州一名男子警告其他人也务必小心检查自己的服务费率。
据Yahoo网站报道称,Geoff以及Kim Oppert发现他们出于一个非常棘手的境地,因为他们只拥有一个垃圾桶,但Kiama Municipal的市议会却向他们收取多一倍的费用。
他们告诉A Current Affair:“在过去的12年里,我们在垃圾处理上面花费了16,000澳元,但实际上这费用应该只有一半。”
“我们的费用通知没有清楚列明我们有多少个垃圾箱。这是官僚主义的做法,没人能理解。”
Geoff以及Kim Oppert(图片来源:Yahoo)
最初这对夫妇拥有一个大的红色垃圾桶,但在女儿搬出去后,他们决定换成一个小一点的垃圾桶。
然而,根据A Current Affair取得的文件显示,市议会并没有在年费率和收费通知中根据这一变化做出调整,并向他们收取了两个垃圾桶共计16,610.30澳元的费用,而不是8,305.15澳元。
当这一问题被提出时,这对夫妇被告知这在某种程度上是他们的错误。
(图片来源:Yahoo)
Kiama Municipal市议会在一份申明中指出:“与任何账单或银行对账单一样,客户有责任检查他们的文件,并向发行机构通报任何差错。”
“我们很抱歉出现了这种令人遗憾的情况,并且未能及时发现这位顾客的垃圾服务出现错误。当我们注意到这件事情时,市议会迅速采取了措施,并依法纠正了这种情况。”
根据1963年的《征收税款复原法案》,Oppert夫妇并没有获得全额退款,而是只有1,624.33澳元的补偿。据了解,该法案只适用于超过一年的费用。
据该市议会的发言人透露:“我们退还了2021至2022年的805.72澳元和2022至2023年的818.61澳元”
根据该法案,这对夫妇只能收回两年的垃圾处理费用。(图片来源:Yahoo)
对此,Kim认为这种赔偿“非常不公平也不合理”,虽然他们无法再做什么,但他们希望自己的故事能够鼓励其他人仔细检查来自市议会的通知或公告,以免遭受和他们一样的命运。
“查看你的费用通知,检查看你是否只支付一个垃圾箱的费用。”
(Rayyan)