女子称吃黄焖排骨发现满嘴是蛆,供应商给出的赔偿数字让女子气愤(视频/组图)
近日,安徽一女子吃吃黄焖排骨时,发生了让人震惊的一幕。当她已经吃了一部分后,感觉味道还可以,但是突然发现排骨里有东西,仔细一看都是蛆。
向老板反映后,老板称是供应商的问题,供应商只同意退款并赔偿100元。
女子称,她和男朋友一起吃的,等于一人才赔偿50元,认为这十分不合理,不接受商家的赔偿。于是拨打了投诉电话,并将视频发到网上。
随后,总部联系她,说只要删除视频,就可以赔偿4888元。女子怀疑这个数字是“死爸爸”的谐音,希望对方按相关规定赔偿。
目前双方未就赔偿问题达成一致,双方陷入僵局。发生这样的事情,是什么原因导致的,是供应商责任,还是老板责任,如何赔偿才能公平呢?
从道义角度来看,这件事出现的根本原因是供应商在食材质量工作中疏忽大意,导致了餐厅无法提供合格的菜品。因此,从责任的角度来看,供应商应该为此负主要责任。如果这个供应商存在不法行为或故意提供劣质食品,那么他应该承担更多的法律责任。
老板在此过程中,也应承担相应的责任。即使供应商提供食材有问题,老板在加工之前,也应该检查下是否有问题,但是,老板在接到客户投诉后,就把责任推给了供应商,这种反应无法解决客户投诉的问题。因此,老板在这件事情中也应当承担一定的责任。
总之,在寻求合理的解决方案时,赔偿应该表现出公正和公平。店家需要采取积极的措施来避免未来类似的事件,并向客户表示歉意。
有网友表示,最可怕的味道还可以,其实这句话让人深思,各种调味料可以掩盖真相,只要把蛆虫洗干净。那么顾客就可以给个好评了!像这种情况,店面应该罚100W,供货商罚一年的收入,你看,还有人敢这样做吗?