周六福足金戒指戴10余天后掉色,店方拒绝退款(组图)
子戴了10余天后掉色严重,怀疑其质量有问题,且店方拒绝退款。
“才戴了十几天!”“我就问你,如果是假的怎么说?”视频内容显示,一男一女拿着一枚明显有掉色痕迹的戒指,正在与店员争论。面对质疑,店员表示,“第三方检测机构检测要是达不到足金的含金量,我们按照国家标准赔偿钱给你。”
“不到20天,掉漆很严重嘛,照片拍出来,看起来是掉了一部分,但实物的话是掉了一半了。”当事人黄先生介绍,这枚戒指花费了1519元,单据上显示含金量为0.2克,扫描店方柜台出示的二维码后显示货重为1.23克。
黄先生表示,戒指买回来后,妻子一直是正常佩戴,洗澡时没摘。“我老婆不化妆,也不喷香水,正常使用。”
“我们过去就跟她好好沟通,说退款就行了,她态度很强硬,不退。”黄先生称,他们去找店方沟通,店员以超过一月为由不给开发票,并说可以拿去让第三方机构检测,有问题会按照国家标准进行赔偿。“我们也没办法嘛,当时确实比较晚,回去后向12315投诉了。”
对此,网友们纷纷表示,“太离谱了!”“足金能掉成这样?”“现在假货太多,店大欺客现象也是经常发生,望有关部门严查严惩!”
另据海报新闻报道,从事黄金回收工作多年的詹先生表示,防止黄金首饰变白,首先要避免与酸性、碱性物质及汗渍长时间接触,洗澡时也要尽可能取下金饰。“其实有不少人对黄金的稳定性存在误区,认为黄金不会变色,实际上也是可能变色的。”