微软技术中断影响全球,仅新州就面临损失达$2亿!澳洲负责人:将讨论赔偿事项(图)
雅虎新闻7月23日报道,导致全球服务中断的公司近日承认,受影响企业的赔偿问题必须进行讨论,这次中断事件影响了全球范围内的银行、航空公司、超市和媒体机构。
据该公司澳洲总裁Michael Sentonas向Sky News透露,由于网络安全供应商CrowdStrike发布的软件更新中存在缺陷,导致850万台微软设备受到影响。
Sentonas表示深切道歉,并称CrowdStrike的重点是修复问题,以确保客户能够恢复运行。他也承认,受影响的企业将难免要求赔偿或提出诉讼。
“赔偿问题必须进行,也将会进行。”Sentonas在周二表示。
“在我们让客户恢复运行后,这个阶段就会到来。”
(图片来源:雅虎新闻)
虽然很难准确评估这次中断的全部成本,但一些专家估计,这次事故对全球企业的影响超过10亿澳元,仅新州的经济就估计损失高达2亿澳元。
捷星航空受影响尤为严重,数百个航班被取消,导致数千名客户滞留机场。
“我个人对此次事件表示歉意,”Sentonas说。
“我们理解我们给很多人带来的干扰和困扰。虽然我们定期发布更新并已这样做了十多年,但这次是我们弄错了。”
澳洲工业集团首席执行官Innes Willox表示,目前尚不清楚企业是否能够直接向CrowdStrike寻求赔偿,或者依赖某种形式的政府补偿计划。
“它对不同企业和经济的不同部门产生了截然不同的影响,现实是我们将在未来几周内继续看到这一影响的尾声。”Willox在接受媒体采访时说。
无论如何,CrowdStrike本身的后果可能会是漫长且昂贵的。自中断发生以来,该公司的股价已暴跌超过30%,抹去了数十亿美元的市值。
与此同时,George Kurtz正面临越来越大的压力,他需要在美国国会作证,而且不排除可能采取监管或惩罚性措施。
澳洲内政部长Clare O'Neil表示,这次中断可能是历史上最大的一次。
(Joan)