违规收取“背景调查费”，新州租客被坑近$5万！租房平台被迫退款（组图）
澳洲九号台3月24日报道，新州租房者因被非法收取背景调查费用，现已获得近5万澳元的退款。
一些在线租房申请平台曾鼓励租户支付25至40澳元的背景调查费用，并声称这样可以提升他们租房成功的几率。
去年10月，新州议会通过了租赁法律修正案，明确禁止房东要求租房申请人支付此类费用。
（图片来源：九号台）
但近期，租房调查小组的调查发现，仍有一家在线租房申请平台在向租客出售背景调查服务。
共有2372名租房申请人被收取了19.95澳元的费用，以进行公共数据库和全国租赁数据库（National Tenancy Database）的查询，总计收费达47,321澳元。
租房调查小组已与该平台进行了沟通。该平台随后主动向受影响的客户退款，关闭了网站上的背景调查功能，并承诺定期审查以确保合规。
该平台将此事件归咎于系统错误，称尽管法律已修改，网站上仍错误地保留了背景调查选项。
新州公平交易厅敦促曾支付背景调查费用的租客在网上提交投诉。
新州公平交易厅厅长Anoulack Chanthivong（图片来源：九号台）
目前，新州有230万名租客。政府成立租房调查小组，旨在打击不良房东及违规行为。
此外，该机构还与新州警方合作，调查涉及挪用信托资金或租房押金的案件。
3月7日，房地产中介Vanessa Nguyen因此类违规行为被判处15个月的强化矫正令，需完成180小时社区服务，并支付80,866.20澳元的赔偿。
调查发现，她曾不当挪用超过10万澳元的新州租赁押金（NSW Rental Bonds）及Ray White Canley Heights管理的信托账户资金。她共提交了25次违规的租赁押金索赔，并多次将信托账户中的钱款转入个人账户，共计50,505澳元。
新州公平交易厅厅长Anoulack Chanthivong表示：“近来针对房地产中介的严厉起诉和处罚释放了明确信号——如果你违规操作，租房调查小组一定会查到你，并且你将面临严重的法律后果。”
（Alan）
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