办公数智化时代，谁才是会议室赢家？

今年3月初，全国两会在京盛大开幕。两会上，数字经济、数字化转型成为委员们的热议话题。而在过去一年疫情的推动下，远程协作、线上会议等办公场景率先将数字化、智能化带进人们的视线。

以科大讯飞为首的科技创新型企业不仅通过自己旗下产品重新定义办“AI+办公”，让国人对中国的AI实力有了一个较为清晰的认知，也在推动我国产业智能化升级中做出贡献，让世界看到了“中国智造”的未来蓝图。

2021会议市场：草长莺飞，难分天下

2016年BARCO在其新品发布会现场表达占领全球3000万间会议室愿景，2017年MAXHUB描绘出入局全球6700万间会议室的市场目标，2021年科大讯飞吹响“抢占会议室”的战略号角，立意于在数字化高速发展的时代下先人一步，重新定义会议室。

会议室，作为每个企业的作战指挥室，已然成为入局智慧办公赛道的入场券，为兵家必争高地。

最新的一组数据来自2018年末奥维云网的统计：全球实体会议室数量超1亿间，其中中国会议室数量近2000万，12人以下的小型会议室占主流，会议室体量大，场景硬软件需求广阔。

2020年新冠疫情的全球蔓延更加速了移动办公的行业化进程，来自亿欧智库的一组数据是：仅2020年2月3日至16日，我国共有1800多万家企业、超3亿人选择远程办公的模式。过往，中国在国际范围内远程办公的渗透率仅0.6%，大势造就新时代，如今我国的远程办公进程像被上了发条，指数级发展。

会议室的概念在国人心中，也由此正式衍生为“本地会议室”和“移动（远程）会议室”两个分支。

初步预估，2021年我国的远程办公市场规模将达到448.5亿元，约为2017年市场规模的7.5倍。在全球经济发展变化莫测的当下，远程办公的飞速发展俨然成为了一块诱人的蛋糕，钉钉、腾讯、飞书、华为、视源、讯飞……各有所长的企业纷纷入局，但究竟谁可以从中分得更多份额？

2021年的当下，依旧难分伯仲，话语权属于用户。

服务会议场景的产品有很多，软硬件也草长莺飞各分天下，用户需求从能用，到易用，再到好用，而后是个性化定制化的好用，逐渐变化。

在疫情突发时，能实现快速视频入会的产品是救命稻草，我们不会在意它是否有美颜和任务追踪，能先共享屏幕把会开了就成。渐渐的，我们发现大多通用的会议产品实际上无法解决不同企业，不同行业，甚至是会议中的不同角色，在会议场景下的很多致命问题。

比如：大型企业重视会议溯源，发言人的关键决策信息无法及时提炼，纪要工作费时费力；跨国企业重视无障碍交流，网络和麦克风的不稳定性为本就语言不通的会议雪上加霜；共创的团队需要更好用的屏幕协作，便于知识的共创共享；会议发言人更关心音视频的顺畅，记录员更关心有无实时转写，女性用户更关心美颜瘦脸自动上妆，会议背景能否定制化……

除了会中场景之外，我们还需要对会议后的决策进行有效的任务追踪，在会议开始前也需要广泛的信息互通，不必为了某几个参会人不断变更修改会议时间、会议地点。

未来的智慧办公市场，定是属于那些从原先能解决某一环节问题，而不断扩展，需要解决更多个性化用户，会前、会中、会后的多种复杂场景需求的高度智能化的、软硬件组合产品。

厚积薄发：讯飞听见的抢占会议室布局之路

更成熟的技术，更智能的服务，更灵活丰富的软硬件产品组合，是智慧办公市场的大势所趋。

当我们试着用未来的眼光看现在，在会议的场景下，擅长人工智能和数字化建设的科大讯飞是一个不容小觑的存在。

作为科大讯飞面向智慧办公的重要布局，讯飞听见系列产品诞生之际便以入局会议室场景为核心的发展目标。2015年年末，刘庆峰在北京国家会议中心发布了讯飞听见智能会议系统，产品将多语言转写这一核心技术优势有效发挥，成为会议纪要用户群体的刚需产品，由此迅速打开市场。

2016年伊始，讯飞听见会议系统拿下国内会议场景高地——全国两会，为政协和人大会场提供会议记录服务，并于2021年与全国人大信息中心签署战略合作协议，加快了建设数字人大、智慧人大的进程。

2021年4月，全国人大信息中心与科大讯飞签署战略合作协议

由此会议室高地开启智慧办公赛道入局，截至目前，讯飞听见已在大中型展会、中小型本地会议、个人移动远程会议三类会议核心场景，从小到个人用户到多至上千人的峰会，做到了多种产品和服务的组合覆盖。

在大中型展会会议室场景下，讯飞听见同传作为服务主力军，已累计以服务10000余场峰会，3000余所大中型会展会议厅，累计覆盖人次超3亿，连续多年荣获“CMIC中国会议展业大会”值得信赖服务单位称号。服务包含上海世界人工智能大会，中国进出口博览会，博鳌亚洲论坛，联合国教科文组织人工智能论坛等一系列中外行业峰会。

在中小型本地会议室场景下，以讯飞听见智慧屏、讯飞听见智能会议系统、讯飞听见智慧会议室解决方案，这一系列软硬件产品组合及共享生态的开放态度，可以与传统企业OA系统做链接打通与定制化适配，入场超300万间会议室。其中不乏中化集团、中国五矿、中国商飞等龙头企事业单位。

携手中化集团打造的智能会议室荣获36氪2021年企业数字化创新优秀案例

科大讯飞作为2022冬奥会和冬残奥会独家转写及翻译供应商，在即将到来的2022的北京冬奥会与冬残奥会组委会内部，也有着讯飞听见智能会议系统和智慧屏服务的身影：在张家口冬奥村（冬残奥村）医疗保障团队开展了实战演练迎接全要素测试，讯飞听会议（L1版）助力冬奥背后数字化医疗服务，远程视频的方式有效减少了疫情传播；在奥组委日常办公中，讯飞听见智慧屏及会议系统也入驻了交通部、志愿者部、服务部等各个部门累计百余间会议室，有效提升了涉外沟通和会议记录的效率，致力于打造首个无障碍奥运。

讯飞听见智慧屏+会议系统入驻北京冬奥组委，为日常工作提质增效

讯飞听见会议（远程视频）L1版，自带实时多语种翻译及转写字幕，为张家口冬奥村（冬残奥村）医疗保障团队实战演练提供技术保障

在个人移动及远程会议室场景下，以讯飞听见APP、网站、客户端为软件终端载体，可以为大众消费者提供”转文字、云会议、拍字幕、找翻译“的多功能办公服务，全端累计覆盖3500万用户，其中云会议功能服务企业级用户超2000家，峰值在线会议人数1000；讯飞智能录音笔A1/B1/H1系列，作为软件的用户破圈延申，在2021年表现亮眼，累计达成近30万台销售，H1更一举夺得今年双11京东天猫双平台录音笔单品GMV冠军。

据亿欧智库和奥维云网的最新统计，截至目前全国范围有超2000万间会议室。通过各种软硬件产品组合，讯飞听见已累计服务近1000所大型企业客户，约入场会议室超500万间，服务个体办公人群累计近4000万。在2021年益普索咨询的行业调研报告中，讯飞听见以57%的数据居智慧会议类品牌认知TOP3，位列腾讯、微软之后，足以窥见其在智慧办公赛道的市场潜力。

经过5年的系统布局，如今”软硬兼施“的讯飞听见俨然已突破用户对其转写翻译的传统技术优势认知，在抢占会议室的核心战略目标下，通过多重场景的组合收割更多办公用户，绘制着更广阔的商业前景。

结束语：

所谓抢占会议室，实际就是抢会议场景下的各类用户，不再局限于地理或行业的分界，而是实实在在探究他们在每一次会议场景下的真实需求，然后想尽办法得以满足，才是未来占领会议室的王道。

而这，绝非某一单一硬件，或者单一软件能达成的。

从这一点上看，科大讯飞的软硬件组合布局，以及其开放共赢的生态合作态度，也许将成就其未来在智慧办公赛道的各种可能性。