Hurstville 健身房 Account Officer 会籍客服专员招聘

Wellness Department 是在澳洲本地专注开发精品健身空间的缔造者。Wellness Department 致力服务于每一位客户，为其量身打造的健身产品。力求让所有客户达成他们的健康需求与突破自身体能极限，让每一位会员都平等享有运动健康的资源和权力。 我们的健身中心提供给客户一个健康轻松愉快的享受健身的体验。Wellness Department 24小时全天候健身中心都位于极其便利的地理位置，更重要的是无论您是资深还是刚入门的健身用户，我们为您提供了一个舒适而又便捷的健身空间从而让您根据自身所需去达成自己的每一个健身目标。 现在Wellness Department 在悉尼有2个健身中心，Hurstville & Haymarket 健身中心已经全部正式运营。现Hurstville/Haymarket健身房诚招销售和全职私人教练。

职位机会：兼职会籍客服专员

W.Department健身俱乐部是一个充满活力的健身场所，每一天都充满了新的挑战和机会。作为W.DepartmentHurstville的会籍客服专员，您将承担俱乐部成功运营的重任。您需要展示出色的领导能力、财务敏锐度、分析能力和管理专长，以处理与会员会费相关的所有事务。同时，您还需要展现出色的人际交往和沟通能力，以提供卓越的会员体验。

主要职责：
- 确保每月和每年实现俱乐部的会员保留目标
- 与前台团队合作，协助解决会员会费问题和疑虑
- 推动公司各项倡议和项目的实施
- 定期提交周、月和年度报告
- 关注提供优质客户服务
- 管理现有会员和已过期会员的费用
- 与第三方催收机构合作
- 展现积极和冷静的电话沟通技巧

职位要求：
- 具备会计相关经验，最好是在健身行业的经验
- 至少有1年相关工作经验
- 能够准确地记录并向高级管理层报告关键数据
- 有能力激励和管理多元化的跨部门团队
- 优秀的口头和书面沟通能力
- 极强的组织能力
- 具备团队合作精神

如果您对健身行业充满热 passion 并有相关经验，同时又具备领导能力和卓越的沟通技巧，欢迎加入我们的团队！在W.Department健身俱乐部，您将与一支充满活力和激情的团队合作，共同发展和实现成功！快来与我们一起塑造健康生活的未来吧！