曝腾讯两款软件被当病毒拦截，马化腾深夜回应：团队违规，已要求整改道歉

腾讯创始人马化腾

12月25日，国内安全领域创业公司火绒安全实验室发布了一则公告，向用户解释为何火绒对腾讯的多款软件进行了报毒、自动拦截等行为，其中包括腾讯电脑管家、QQ浏览器。火绒团队在公告中表示是因为腾讯的这些软件除了常见的欺骗、诱导之外，还存在功能严重越位、技术手段严重超常规（和某些病毒的行为一致）等问题。

火绒的官方公告

腾讯电脑管家官网上报道曾荣获“安全奥斯卡奖”

火绒的联合创始人马刚表态

对于拦截互联网巨头公司软件的事情，火绒的联合创始人马刚似乎有些无奈：不能轻、不能重、不能拦不住、不能误判、不能让人觉着碰瓷……还得告诉用户，火绒不是误杀。

这样的描述，确实生动的描绘了在互联网巨头激烈竞争的环境中，创业公司成长发展的心态。

腾讯电脑管家官网自称目前有3亿用户。据艾瑞App指数3月份的数据显示，QQ浏览器月独立设备数有3.3亿。也就是说加起来一共6.3亿用户在使用腾讯这两款软件。

腾讯qq浏览器的用户数

针对火绒公告中披露的侵害用户权益的行为，腾讯电脑管家在今天早上6点半左右发布了一则致歉声明称“确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处，我们已于第一时间全部进行下线处理”，并重申自己“致力于坚守用户体验和信息安全，绝不姑息任何有违用户价值的行为”。

腾讯电脑管家的致歉声明

火绒的公告昨天晚上被网络大V@keso转发到了自己的社交账号上，腾讯创始人马化腾在12月25日晚上23:59分对这件事回应道：自查了，确实是我们团队违规出问题了，已严格要求整改处理和道歉！

马化腾回应腾讯电脑管家和QQ浏览器侵权事宜

马化腾在事发当天就在内部查清问题并及时回复自查结果的工作效率，还是值得肯定的。

火绒安全究竟是何方神圣？竟敢能与腾讯正面刚？

火绒安全成立于2015年10月，公司前身是2011年成立的火绒实验室，这家公司成立6年才拿到了第一笔融资，2017年10月10日他们刚刚宣布拿到1500万Pre-A轮融资。创始人为刘刚，曾经是瑞星杀毒软件的CTO，在瑞星工作过将近10年。

火绒安全的主要班底也都曾是瑞星的高管——瑞星CTO刘刚、瑞星内核团队主管周军、主机安全主管毛钧，瑞星市场负责人马刚，这几个人一起在2011年成立了火绒实验室。

火绒创始团队，由左向右分别为刘刚、周军、毛钧、马刚

火绒的合伙人之一马刚曾在接受媒体Bianews采访时表示：

现在很多安全厂商的是非观在降低，之前做病毒就是做病毒，做安全的就做安全，中间会有部分灰色地带是做软件的，现在这些做病毒、做安全的统统都在做流氓软件。

据悉腾讯并非是火绒曝光的首家互联网巨头了，今年3月火绒还曾曝光过百度旗下skycn、hao123提供下载的软件捆绑恶意代码，后来百度方面迅速做出处理并致歉。

互联网安全领域问题频出，用户权益应受到保护

在互联网越来越发达的今天，互联网安全以及用户权益也应该更加受到重视。