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JJerry
Telstra 换nbn 后一个月用不了没人管 前前后后去了四次位于bourke st的Telstra店,打过一次support电话,无论店里客服还是电话客服他们都不知道问题出在哪里,一味推卸责任,路由器新买的,moving fee也交了,约了五次上门维修,四次不来,每次问他们make sure嘛?都说make sure,至今修理未果,唯一来了一次是nbn工作人员,他说是Telstra问题,他管不了,Telstra工作人员说,这一定是nbn问题,他管不了,前前后后耽误了五天时间无法去学校上Summer school,从Telstra证明1.12到现在2.5至今无法用网
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