女子在美容医院花五万元整形后反而更丑，觉得自己被骗，竟给医院寄断臂

上个月，宁波的郑女士到薇琳医疗美容医院做了眼部手术，她说，原本眼睛挺漂亮的，做完之后反而不好看。

陪朋友来，结果自己也做了手术

郑女士：“我是陪我一个女朋友来的，然后他们的医生就跟我说，我一个眼睛提力不够，两只眼睛不一样大小，周围填填脂肪会更年轻一点，她说我可以让你更精致，更漂亮更年轻，是张医生跟我说的。”

薇琳医疗美容医院位于宁波鄞州区百丈东路。郑女士说，她以前做过双眼皮手术，对自己的眼睛也比较满意，这次医生说是可以让她更美更年轻，她就心动了。1月2号，她在薇琳医疗美容医院，接受了重睑修复术，内眦，联合筋膜鞘悬吊术，上睑提肌缩短，一共花了五万块钱。

郑女士：“线拆完以后，整个眼睛就爆到外面，完全是不自然的，看人的时候就很瞪，这样子很瞪着，完全不舒服啊，我原来眼睛应该是很不错的，没有她们这样忽悠我，我根本都不会做，我觉得这家医院完全就是骗人，医生根本就没有底线。”

术后一直不舒服，希望退费补偿

郑女士的左眼看起来比右眼大，相比之下左眼的眼球有些突出。她说，现在已经拆线一个月了，但左眼一直很不舒服，看人的时候感觉，没有之前温柔好看。

郑女士：“没有以前好，还差很多很多，走出去根本就不能见人，你作为一个医生来说，这个眼睛好与不好，你能不能超越它，你应该心里很有数的呀，（记者：您现在的想法是什么？）我觉得最起码要把手术费退还给我，我后续的治疗费要给我。”

客服部经理：专家面诊过，没有问题

来到宁波百丈东路薇琳医疗美容医院，工作人员带郑女士来到10楼会议室，等了半个小时左右，来的是客服部的范经理。

宁波薇琳医疗美容医院客服部 范经理：“因为她眼睛是一个修复的过程，你看看她眼睛，你觉得有问题吗，你看看她，（ 记者：你觉得她眼睛有没有问题？）我想跟你的感觉是一样的（记者：你怎么知道我什么感觉？）那专家已经看过了，教授说她没有问题，（记者：我想知道是哪位教授）…”

这位范经理表示，郑女士的眼睛正在恢复的过程中，并且有专家面诊过，是没有问题的，但没有透露是哪位教授面诊的。

郑女士曾经寄过断臂到医院

郑女士说，给她面诊的是一位姓黄的，说是教授，也是薇琳医疗美容医院的，所以这样的面诊结果她不认可。

宁波薇琳医疗美容医院客服部 范经理：“而且她做完了以后，也是要跟医生进行沟通的，现在她跟医生的沟通状况，她寄了一个那么大的断手臂。”

郑女士：“就是万圣节礼物淘宝买的，（记者：为什么要寄给她？）因为她忽悠我，然后我给她发信息，她叫我重新切口再切开，我不同意，她知道是上眼提肌提高了，要把它重新切开，然后进去重新调和，就等于再重新做一次。”

院方仍旧没有回应，郑女士会继续维权

郑女士拿出了和薇琳医疗美容医院张医生的聊天记录，张医生说，“沿原有切口进入，因术后时间短，里面组织容易松开，拆除原来固定的线，降低后重新固定，术后恢复很快，还表示，手术都有一定风险，但这个容易纠正”。这时候，薇琳医疗美容医院的范经理离开了会议室，郑女士等了20多分钟，院方的人都没有再出现。接着，郑女士有找到一楼前台，工作人员说是已经通知了院长，又等了半个多小时，院方仍旧没有任何回应。郑女士表示，接下来她会通过其它途径，继续维权。