澳洲确实贵且慢！不这样，你还真不会把人当人看...

亲爱的微友：

上次吐槽澳洲缺点的文章阅读量高得让我有点吃惊，看来大家都爱国情绪高涨，更乐意看澳洲怎样不如中国。

还有人提出，应该着重批一下澳洲“贵且慢”的问题。

确实，很多人从中国搬到澳洲，生活中感受到了种种的不习惯，最不能克服的还是“由俭入奢”、“从快到慢”的过渡问题。

澳洲生活有多贵？

有些东西贵，是由商品的稀缺性决定的。比如说经常有澳洲华人抱怨生姜要卖到人民币100多块钱1斤，却忘了西人不会像中国人一样每逢荤菜必放姜，也不会用生姜红糖汤治感冒，自然不用大批量生产。而且说实话，没有人会把生姜当饭吃，1斤生姜可以吃个把月，也不会吃到破产。

同样的，澳洲1刀（人民币5块钱）1升牛奶可能在中国要卖到二十块钱，究其原因，也是因为中国人没有西方人那样嗜奶如命的传统，没有形成澳洲那样庞大而成熟的牛奶产业。

说句公道话，澳洲的普通生活消费品的价格都在可以令人接受的范围内。

令人最不能适应的，是“天价”人工。

我目前在澳洲接触到的主要人工服务是理发。在亚洲人开的理发店，剪一次普通男士发型10刀起，白人理发店基本20刀起，女士发型更贵。请注意，这个价格是纯剪发，不包括洗和吹。

上次回国，我去机场打了一次的，8公里的路程花了我30刀。回程时坐的是Uber，道路比较通畅，花了20刀。

有一次，我们公司的净水器需要换滤芯，到官网一查价格，滤芯120刀，请人上门安装也是120刀。

电工、水管工、汽修工、开锁工各种几十上百的人工，更不必提了。这么说吧，我有勇气进David Jones这样的高档商场逛街，却没有勇气听水管工报价。

当然，最饱受华人诟病的还是澳洲的快递。Woolworths的快递是11刀起，满300刀免运费。最良心价的是刚开张的澳洲亚马逊，运费6刀起，购满49刀免运费，而这只限于悉尼等五大城市，其他城市的运费要8刀起。

而在澳洲家电连锁Bing Lee买电器，运输安装费第一件60刀，第二件开始每件5.5刀。

既然说到了快递，那就要说说澳洲的另一个特点——慢。

澳洲到底有多慢？

上文提到的澳洲业界良心亚马逊，6刀是2到3个工作日送到的价格，免运费的快递需要3到7个工作日。

这里需要划重点的是工作日，双休日、法定假日是不送货的。而且据我估计，澳洲这些网店的快递基本都是同城运输。所以亚马逊还特意提到，新州、维州和堪培拉以外偏远地区的运送时间可能会超过10个工作日。

在澳洲需要忍受的另一种慢，是接电话的慢。银行、保险、电信这些公司客服电话的等待时间在5分钟以上是常事。有一次我打电话给Cenrelink，足足等了二20分钟才等到一个客服代表接电话。

在澳洲，更慢的是基础设施建设。据说悉尼海港大桥造了9年，悉尼歌剧院造了16年，悉尼房市热炒的悉尼第二机场，从1962年就开始规划和调查，至今还没看到飞机的影子。

以上种种相对于中国的快递朝发夕至、电话立等可接、高楼拔地而起，简直有种回归到农业社会的错觉。

可是生活在这样一个社会，我一点都不想抱怨，反而觉得很庆幸，因为我明白：

贵和慢背后的本质是什么

在澳洲，凡是贵和慢的东西都有涉及到人的参与。

澳洲的超市商品为何能保持价格低位？因为大半的收银工作都是通过自助收银机完成的。

澳洲的油价为何能做到跟国内相差无几？因为每个加油站都只有一个工作人员，加油都是司机都是自助进行的。

当所有可以用机器取代的工作都可以做到省而快，人工的贵和慢才因此形成了鲜明对比。

所以在澳洲买家电家具，基本都不会有免费送货、免费上门安装这样的好事。买商品送人工，这不是明摆着说人比物贱么？

而人的劳动不应该比机器更值得尊重、更具有价值吗？

再来说说快递的事情。中国的快递之所以迅捷高效，主要是因为快递员加班加点，基本上全年无休。我在国内的小区旁边就有一家顺丰，每天早上8点开门，晚上一直要到9、10点才关门。

而在澳洲，大部分快递双休日是不送货的。少数商家会周六送货，邮局周日也不开门。

当然现在国内的快递员工资也不低，一般月薪都有七八千，发货量大的上万都有。但貌似不菲的收入背后，是他们起早贪黑的工作时长和风雨无阻的工作条件。如果同样的月薪，自然是更多人愿意朝九晚五坐办公室。

而澳洲的劳动力市场公正透明之处在于，薪水都是以小时计算的。澳洲的最低工资标准是18.29刀每小时，普通蓝领、白领的工资相差无几，付出和所得基本是成正比的。

试想一下，如果中国的快递员月薪保持不变，但工作时长缩减到每周6天、每天8小时，顺丰还能保证次日送达么？京东还能满99包邮么？

前段时间有个知乎热帖——如何评价刘强东“如果京东少缴五险一金，一年至少多赚50亿！”的言论？很多人都站起来力挺刘强东，认为给海量底层劳动者交足五险一金，绝大部分企业都做不到，包括各种民营巨头、跨国公司、世界500强。

以前常年在机关事业单位工作的我，听到这样的真相是相当震惊的——这难道就是一部分中国人能够先富起来的真实原因吗？人工已经如此低贱了，还不完成法定义务，难怪很多人说在中国创业要比在澳洲容易许多。

但是，这种靠违反劳动法、剥削廉价劳动力换来的省而快，又有什么值得沾沾自喜的呢？

我宁愿生活在一个职业不分贵贱、每个人的劳动都得到充分尊重的社会，快递员不用因为我要换新手机就冲风冒雪地送货，却连过年都不能回家团圆；接线员不用因为我网银打不开就深更半夜地解答，却永远只能是“编外员工”；建筑工人不用因为我要早点开通地铁线就披星戴月地修路，却连发工资都要靠上访解决。

因为在工作和休息的权利上，每个人都是平等的。

荞爸

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