25岁女模特坐滴滴快车遇车祸毁容，客服一直让其等待（组图）
8月29日消息 近日，北京一位女模特称自己乘坐滴滴快车遇车祸毁容，事后发现肇事司机年龄竟然为64岁，但是平台显示的注册司机是一位30岁左右的年轻男子。她说，自己联系过滴滴客服，但是滴滴客服的回复就跟机器人一样，只是让顾客等。8月29日，滴滴方面回应称，将对涉事司机封号，并进行赔偿。
据悉，7月28日凌晨12时，该女生在北京市乘坐一辆滴滴快车，行至平乐园地铁站附近，滴滴快车与前方两辆车发生追尾，女生头部撞击前挡风玻璃受伤。女生额头有多处创口，满脸是血。当事女生在微博上进行控诉呼吁，表示该滴滴车注册的司机与实际开车的司机根本不是一个人，滴滴快车司机换驾这么严重的事情，也没有任何态度，不敢打顺风车，结果滴滴快车也存在重大安全隐患。
根据交通事故认定书上肇事快车司机的身份证号，其年龄为64周岁。滴滴客服称，出事车辆的注册司机年龄为30岁，确实存在人车不符的情况。
8月29日，滴滴方面表示，平台将向受伤的用户提供合理的医疗费用，并封禁人车不符的司机账户。
今日评论
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最新评论(10)
迷糊兔Lydia
2018-08-30
1
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证明了安全带的重要性，我也坐车发生过追尾 当时系了安全带，在撞上的一瞬间就感觉到安全带在勒着身体。人没受伤吓了一跳
Rebecca-杜
2018-08-30
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只有你想不到，没有滴滴司机做不到……
Mike
2018-08-30
0
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小滴就是机器人。
BabyDin2U
2018-08-30
0
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滴滴客服：我就一外包零时工，背锅的没钱。我一个报告上去，领导看不看都不知道。
yJiay__
2018-08-30
0
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滴滴的原罪
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