重罚$1000万！Optus被指忽悠24万用户，Telstra也因此事被罚！（图）
【今日澳洲10月17日讯】Optus被指误导24万名消费者，违规收取各种订阅费。监管机构则计划向该公司开出1000万澳元的巨额罚单。
从2014年4月份开始，大量Optus的客户就开始为他们不需要的订阅服务付费，例如铃声和游戏，只要你点进了某个网页，就会被扣费。
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
澳洲公平竞争和消费者委员会（The Australia Competition andConsumer Commission，下文简称ACCC）在联邦法庭向Optus提起诉讼，而Optus则承认自己使用了虚假或是具有误导性的言论。
据悉，Optus通过不合理计费获利$6600万，向客户收取的费用高达$1.95亿。截至目前，Optus已退还了$1200万，第三方承包商退还了$1900万。
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
今年4月份，Telstra也因为误导10万名用户被处以$1000万的罚款。ACCC主席Rod Sims在接受采访时透露，未来，违反《消费者保护法》的公司或将面临近$1亿的处罚。
据称，监管部门正在对另一家电信公司进行调查，但就目前的调查而言，这家电信公司有没有乱收费，会不会被罚款还不得而知。
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
Optus负责监管及公共事务的副总裁Andrew Sheridan在一份声明中称，Optus正在为受到影响的客户进行退款，相关的收费服务已于8月24日暂停。
“我们承认，有些客户的确是在无意中订阅了他们不想要的内容，有些内容又无法轻易取消订阅。我们承诺，将对此事进行全面审查，并根据实际情况对消费者进行退款。”
（实习：Joy）
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今日评论
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最新评论(11)
他家那小谁
2018-10-18
4
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该! stupid fuxking optus
毛主席
2020-01-23
3
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Optus今天被它说我超了26GB，要扣多260刀，到昨晚为止还有2GB多流量，今天也没怎么玩，说我超了260刀……
@土澳居民
2018-10-18
3
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之前也是被optus乱扣订阅费，optus让我去找第三方公司，第三方公司也联系不上。投诉optus才给解决
tim58
2018-10-18
3
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乱收费
深88
2018-10-18
3
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为什么不查Vodafone 呢，有后台吗
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