三星回应手机自燃：手机没有质量问题 拒绝赔偿（视频/图）
4月30日，韩国一名手机用户在科技论坛上传视频，称购买目前三星唯一支持5G的手机S10，不到一周开始冒烟，三星也不给退换货。
该用户表示，他没有做任何会导致S10 5G着火的事情，声称这“没有理由着火”。
“当时我将手机放在桌子上，随后我闻到了一股焦味，烟雾很快就吞没了手机”，该用户告诉法新社，“当我触摸它时，我不得不把它扔到地上，因为温度太高了。”随后他补充道“手机里面的所有东西都被烧了。”
对此，三星方面回应称，已将该产品做了外观和X光分析，显示手机外观有明显撞击留下的痕迹，产品本身没有质量问题。三星向法新社解释道，手机损坏是“外部影响”的结果，而不是内部问题。
今日评论
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最新评论(6)
h呵呵
2019-05-02
3
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三星一出事，海军就在贴吧里兴奋起来了
By-X_芸芸芸芸
2019-05-02
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买过三星两个手机，一个字库门，一个电池有问题。再也不买三星
王小飞在努力
2019-05-02
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这货买错了版本 误买了军用版，还开起了自爆模式..........
傻子三金爬竹竿
2019-05-02
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没质量问题也会自燃？那就是说每一部三星都会自燃
Ankina
2019-05-02
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在韩国对抗三星，胆也是够肥
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