风波后的善后工作 才是港府最大的挑战（图）

近日，香港局势有所缓和，街上未见有大型的暴力及违法行为。不过，这并不代表修例风波完结或港人与港府的关系已“重修旧好”。相反，社会间“反港府”及批评港府不作为的声音仍是络绎不绝。在修例风波中，香港不同的深层次矛盾完全暴露出来，港府一下子接收港人不同的不满及要求。在混乱过后，如何善后、让各界取得平衡及满意，才是港府今年度最大的挑战。

一直以来，香港社会存在各种深层次矛盾，但港府都未有积极解决问题，更采取“头痛医头，脚痛医脚”的应对方法。意思即是港府在施政上有欠远见，当社会出现港人对房屋问题的不满时，港府会立刻关注房屋问题。而眼前的“民怨”渐散后，港府便无以为继，未有持续性解决问题，让香港各种深层次矛盾如恶性循环般，未有彻底解决问题。在修例风波爆发后，港府不时向港人摆出傲慢的态度，让社会气氛更为紧张。不过，自建制派在区议会选举大败后，港府的态度有所改变，开始收起过往高傲的态度，改为以更贴地的方式了解民情，希望改善社会目前的困境。

过往，港府常被港人嘲笑“落伍”，原因是港府追不上时代的变化，惯常使用不合时宜的宣传及讲解模式，让港人感觉与港府有一定的代沟，难以对港府产生归属感。而在这场修例风波中，不难发现港府与青年人间出现一定距离。为拉近差距，港府在宣传“止暴制乱”的信息时，改以“接地气”的“饶舌”作宣传方式。相信港府的转变有双重意思，第一是拉近两者距离，第二是希望向外界释出港府是愿意作出改变的信息，从而希望港人给予港府时间作出“改变”。虽然港府未有明言，但配合“止暴制乱”的方向联想，港府希望社会逐渐平静的过渡期，同时逐渐在各方面作出改变，从而让港人在感受“全新”的港府。但港府这方法成功的大前提，是港人必定需给予港府充足的机会及时间，而港府亦必须向外界展示决心，而非三分钟热度。

特首林郑月娥一直被港人批评“离地”，为改变形象，林郑在1月7日到旺角探访在当区工作的食物环境卫生署合约清洁员工，并感谢他们连月来在冲突频繁的旺角，通宵达旦清理路障和杂物。林郑向工友送上曲奇，以感谢他们付出。而港府发新闻稿亦交代港府十分重视基层员工的福祉”。从以上动作可见，港府明白在修例风波中最受影响的是基层市民，所以率先向基层市民进行“会面”。

在2018年《施政报告》中，林郑曾指会加强保障外判非技术员工的雇员权益，此举令额外约 1 万名员工获益。以食环署员工为例，清洁工人现时的月薪已较 2018 年年底的水平增加 22 %，这反映港府是有解决港人面对的经济及民生问题。因此，林郑这次会面一定程度是向基层展示决心，另一方面是向港人展示成果。

除了解民情外，港府应要正视港人关心的问题。根据香港研究协会的“香港市民最重视的本地及国际议题调查”，调查结果显示，港人最为重视的本地议题是“社会民生”，而在社会民生方面，“公众安全”首次成为市民最重视的议题。

从调查结果可见，当中40%受访者最重视的本地议题是“社会民生”，其次才是“政治”及“经济”，反映即使香港出现政治问题，但社会民生无疑才是港人最为关心的议题。而在社会民生中，“公众安全”首次成为市民最重视的议题，其次才是“土地及房屋”问题。

以上反映，香港的暴力潮虽然有所退散，但香港街头仍不时出现暴力事件。过去，香港是一个罪案率低，以治安闻名的国际都市。如今，港人最关心的是安全问题，这反映港人对社会秩序亦有一定程度的担忧。因此，如今放在港府面前的问题，除了房屋及政治等问题外，如何安抚港人及取回信任，亦是港府最大的挑战。