【美妆】小心！你买的护肤品可能是「假冒伪劣」（组图）

大家好啊，我是普罗卡斯特。

315刚过，传统上是一个揭露违规、造假、虚假宣传的内幕的日子。因为疫情的关系，每年一次的315 晚会今年也延期举行了，不过我们在后台还是看到很多同学问到很多问题。而且，我自己其实也碰到过一些疑问，所以我们做了个征集，把反馈比较多的问题、现象、疑问整理了一下，今天和大家来说一下。那么，我们就来看看都有哪些套路吧～

可以从条码看出原产地？

严格来说，不能。条码的编码公司所在地和产品生产地是两个概念，他们可能在一个国家/地区，但不是一定的。商品条码，比如超市收银时扫的那个包装上的二维码，确实包含地区信息，但是那个地区信息并不是产品的生产地信息，而是申报编码的公司的所在地信息。而编码公司和产品产地是可以在不同国家/地区的。

那如果一个编码只是用在北美，是否说明使用这个编码方式的就一定是北美产的呢？答案也是否定的。

举个例子，下面👇图片是娜娜的 iPhone 包装盒，右下角的 UPC 编码是只在北美使用的一种编码方式，看这个样子会觉得是北美的。但我们都知道大多数 iPhone 都还是在国内生产的，娜娜的这台也不例外，在包装盒上有直接标明。

产品生产地 ≠ 编码公司所在地

当然，并不是所有公司都会这样，至少对于护肤品、化妆品来说，编码公司所在地大多数情况下和生产地是在一个国家/地区的。但希望大家能知道，这不是一个好的所谓「分辨真假」的方法。这两个所在地信息可能会相同，但并不是一定会相同。

微信扫码能看产品真假？

当然是不能了啊。商品条码类似商品的名字，她本身是没有任何防伪技术的。它虽然具有唯一性，但这个唯一性是说一种产品 (或一个 sku) 只有一个编码，而不是具体到这一瓶产品有一个编码。(二维码等特殊类型编码的使用确实可以做到这一点，但这篇文章里就不涉及这种了)以日常最常见的 EAN13 编码为例，组成是这个样子的👇

如果我要做一个假的 iPhone，我只需要在包装上印上同样的条码就可以了，如果只是以能够正确识别为目的，连条码的格式、颜色等等都可以不一样。至于微信能不能扫出条码信息，也只是微信录入的条码信息全不全的问题而已。微信估计不能直接和厂商合作，而是和大的第三方合作，那么有一些信息没有录入，有一些信息有录入，也就不奇怪了。所以，微信扫码扫出来也只是告诉你这个产品存在，扫不出来证明这个产品没有收录在里面。和产品的真假没有关系。

如何分辨产品效果描述是不是虚假？

对照着一些效果，想想这些企业是不是慈善机构就可以了。之前在公司给大家培训的时候，有同学问到怎么分辨一些效果图是不是太夸张了。我给的方法其实非常简单：不要骗自己，想想如果真的有充足的证据证明你用了 1、2、3 个月就有这么明显到让你心动的效果，如果你是老板，你会卖 ¥500/瓶么？

有一些产品把美白效果 PS 的比皮秒激光还好，看起来当然心动了，皮秒激光做一次 1W 还得定期做，这精华一瓶才 ¥300 促销时候还能领券8折买一送一，你不需要当数学课代表也能算出哪个合适啊。比如👇这种产品图，头两次看你觉得「害，这也太夸张了，当我傻吗？」但是当你经常能看到的时候，逐渐逐渐心里防线就可能会瓦解了：「虽然这图是夸大的，不过能有这 1/3 的效果我就满意了啊...」

这效果你敢信？

但是，那你就要想，如果这个产品真这么厉害，如果你是老板，你会怎么定价啊？作为更相信市场力量的人，要是我定价我至少 ¥5000/瓶 起，不打折再严管流通渠道，把所有论文和临床研究贴出来，¥5000/瓶 我相信也一样卖脱销。那我能卖 ¥5000/瓶赚的盆满钵满，为啥要卖 ¥500/瓶？

能想到的最合理理由就是我和比尔盖茨差不多有钱，考虑的都是拯救世界。挣钱？无所谓了🤷‍♀️所以回到开头，你再看到让你惊讶又没啥具体说法和研究支持的效果描述和对比，想想这样宣传夸张效果的企业是不是慈善机构？

和上次买的气味/质地/包装有点不一样，一定是假货？

不一定。但作为企业，确实不应该出现这样的情况。首先，包装的话大家直接问客服就可以了，看有没有更换新的包装，这个比较好办。但是质地/气味/颜色，确实是比较难判断的，我自己也碰到过，身边很多朋友也碰到过，国内国外、大牌小众，都出现过。

从工艺上，确实是有这个可能的，尤其是当一个产品可能同时在不同工厂都有生产的时候。因为产品生产过程中涉及的工艺因素非常多，不同的工厂可能使用的水质、清洁流程之类的会有一些差别，这些差别有时候是符合出厂标准的，但也许不能保证互相之间完全一致。即便是同一个工厂，也涉及到机器的运转过程的小差异、管道清洁、加料时间/速度、升温降温速度等等一些细节差异。

同样，这些差异可能会让产品的质地、颜色等等产生细微的变化，但一般来说，肯定还是符合出厂质量标准的。所以，

• 在正规渠道购买，确保自己有官方的反馈渠道；

• 发现不正常可以及时和品牌客服沟通，了解一下详情；

• 毕竟是大批量产品，适当放宽一点标准吧。当你可能以「吨」为单位去混料的时候，「精细」也真的只能是控制在一定限度内了。

如何查询护肤品、化妆品的备案信息

其实在微信小程序上就可以查。虽然有一些信息还是需要在电脑上去对应的备案网站才能查到，但如果只是判断一下产品是否是没有备案的三无，那微信小程序就足够了。在微信中搜索「国务院」进入「国务院客户端」小程序，「便民服务」中选择「查看全部」，下拉选择「消费」中的「化妆品查询」，在对应类别中查询就可以了。如果不确定是在哪一类，那就对应着都查一下。

查的时候，记得输入产品包装上的正式的产品名，不要输入「小黑/白/红/紫/蓝/粽瓶」这种俗称。至少能排除一些没有备案的护肤品、化妆品了。要留意一点，海淘、海外购的产品，在这里可能是查询不到的，因为这些产品是走跨境贸易，并没有在国内完成产品注册。

品牌名/品牌名的擦边球和抢注

其实这个事儿还是挺常见的只能说，关注一些品牌官网、天猫旗舰店吧。不确定的话，可以在品牌官方的微博/微信/电话/邮件询问一下。有时候确实会觉得挺震惊的，比如去年我们在微博提到过的：日本的无印良品在商标官司败诉国内企业，赔偿 50 万元并在天猫店、官网都挂出了声明。之前可能也觉得奇怪，爱丽小屋为什么正式进了国内反倒改叫「伊蒂之屋」了啊？

「安耐晒」都叫习惯了为啥一定要改成「安热沙」啊？除了品牌自己的一些想法，至少一部分原因，也是因为这些口口相传下来的品牌名，都被国内的一些公司/个人在对应商标类别上抢注了，比如「爱丽小屋」「安耐晒」。如果品牌方不想付钱和解，也觉得花大力气打官司不合适，那就只好重新起一个名字了。怎么办？仔细认清楚吧。大家可能已经能分出「雕牌」和「周住牌」了，能分清「New Balance」和「New Blance」了，能分清「康师傅」和「庚帅博」了，但也不要掉以轻心啊。

大牌明星代言的也会出质量问题？

会，但是现在对明星代言还是多了一些限制的👇，

所以，明星代言一定程度上确实能起到帮你过滤部分产品/品牌的作用，但这个作用也并不是绝对的，毕竟产品的虚假宣传、质量问题等等，多数时候恐怕和代言人关系不是很大，还是品牌和厂商自己搞砸了。

「专柜验货」一定没问题吗？

能验货当然是好的，但有时候「专柜验货」不是你想的那种情况。至少对于护肤品、化妆品来说，有这么几个情况：

• 一些品牌是不提供所谓「专柜验货」的

• 提供的很可能也不是「验产品」，而是「验购买渠道」

• 检测一下成分组成和比例是不是正确，不就行了？这可复杂了

首先，不提供的原因很简单：你很难通过气味、质地、颜色的一点点变化就说一定是假货。只靠感觉就断定一个产品是假货，这可是要负责任的。而大家在专柜碰到的柜姐，绝大多数都是销售和导购，并不是成分、配方、工艺、感官评价方面的专家。除非是非常明显的异常，否则她/他们其实也不敢一锤定音的。而第二点，是因为主流品牌对于自己的销售网络是有信心的，也希望大家从正规购买渠道购买，对于品牌和渠道商都是利益最大化的选择。

所以你去验货，专柜更多就是判断你的销售渠道是不是官方认可的正规销售渠道。很多话术上也是以类似「只有官方销售渠道购买的产品才有质量保证」这样的说法来提示大家。换句话说，非官方渠道不一定是假的，但很可能不会被认定为真。最后，为什么不直接测一测？因为真的很难测。没学过分析化学的同学可能感触不深，我们现在还没有发明出一个仪器，把一瓶精华倒进去，滋滋滋滋滋等仪器转一会儿，就出个报告：酒精含量 5%，烟酰胺含量 4.32% ......

这种测试非常费时间、非常费钱、而且有一些也许就是没办法测，如果谁都是觉得有点不对就要求检测，工厂也不用干别的了...所以，对于绝大多数护肤品、化妆品品牌来说，「专柜验货」这事儿，大家真的别太指望。

如何确保购买的是正品

去官方指定渠道购买，别只想着省钱。有同学说国内算上增值税很不划算好贵啊 balabala，那就去品牌官网或者国外的渠道海淘啊，或者机场免税店一般也都是有授权的啊。如果这样还是觉得贵，那就先把重点放到怎么多挣钱上吧...有一些东西，超出经济能力的投入也许还能说的出一些理由，比如薪水不高但还是喜欢用 iPhone 之类的。但护肤品我觉得还是算了吧，还是应该在经济实力内去购买护肤品、化妆品的。

• 首先，护肤品使用好是会有效果的，但不要过高、过快的估计它的效果，要理性一些啊；

• 其次，多数判断护肤品、化妆品真假的方法都不太靠谱。有一些方法没问题但不是用来判断真假的；有的想法很好但无法实施；

• 第三，在官方渠道去购买产品还是最有保障的，有时候也不要过于追求低价，而且双十一这类大促很多产品的优惠力度其实非常大了。

• 除了上面提到的这些套路以外，平时生活里也会听到各种各样关于护肤或者是健康类的小方法，而其中哪些有用哪些是骗人的一时还有点分不清， 比如：

• 甘油混合白醋当身体乳护肤，可以吗？

• 晚上喝杯牛奶有助于睡眠吗？

• 手机放枕头下会辐射影响脑子吗？

• 喝豆浆能不能补雌激素？