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华男Eastwood买和牛,回家一称少了半斤多!收银小票露端倪,商家回应:新员工没培训好(组图)

2020-06-09 来源: Sarah 评论253条

悉尼华男吴先生在Eastwood买和牛,回家一称,竟少了足足约325g。隔天带肉上门找商家评理,后者回应,这是“因为新员工没培训好”所致。

吴先生认为,这一解释颇为牵强。“员工没培训好,为什么少称,而不是多称呢?”

肉店买上等和牛,回家一称少了半斤多

6月4日上周四,吴先生在Eastwood某鲜肉店购买和牛。

和牛售价每公斤$84.99澳元,吴先生购买了1.344kg,花费$114.23澳元。据吴先生描述,上手他就感觉“分量不对”。 

“我做了快20年的厨师,对分量比较敏感。” 

回家后,吴先生用自家的电子秤称了一下,重量显示为1.019kg,少了约0.325kg,相当于店家多收了吴先生$27.62澳元。

华男Eastwood买和牛,回家一称少了半斤多!收银小票露端倪,商家回应:新员工没培训好(组图) - 1

(图片来源:供图)

吴先生告诉记者,为了确保自家电子秤的准确度,他还找来从超市购买的几样零食称重测试,结果显示这台秤“非常准确”。

吴先生给记者发来一张对比照片,一袋150g的南瓜子,电子秤显示为161g。 

华男Eastwood买和牛,回家一称少了半斤多!收银小票露端倪,商家回应:新员工没培训好(组图) - 2

参考(图片来源:供图)

“少个10g、20g我还可以理解,但0.3kg也少太多了。”

回忆当时买肉的过程,吴先生告诉记者,“比较曲折”。

一开始店员把单价输入错了,打成了$74.99/kg,比实际单价少$10澳元,然后取消掉又重新称了一遍。

华男Eastwood买和牛,回家一称少了半斤多!收银小票露端倪,商家回应:新员工没培训好(组图) - 3

(图片来源:供图)

吴先生称,当时距离比较远,也没在意。

记者留意到,小票记录了同一件商品的两个重量值。其中,被取消的那一栏重量为1.012kg,比较接近吴先生自家电子秤称的1.019kg。

店家回应:“新员工没培训好”

第二天下午,吴先生便带着牛肉去找商家理论。

将事情反映给店员后,一名老板模样的中年男子接待了吴先生,重新给和牛上秤。

吴先生称,当时重量显示为1.012kg。对方向他道歉,称由于新员工没培训好,所以出现了工作失误。问吴先生想怎么处理。

“我说‘假一罚十’,欺骗1g罚10g。”

但商家并没有接受吴先生的要求,只愿意赔偿$50澳元。

“一开始我有点生气,但是看店里人都看着我,没有人来问我发生了什么,消费者很麻木,再加我还有其他事,就想想算了。”

将小票交给对方后,吴先生便拿着$50澳元走了。

谈到这块和牛的定价,吴先生称,这种品质在西人店里差不多要卖$100/kg,可能是华人店要竞争吸引顾客,作为特价商品来卖。

以前,他总是买小包装的,150g一块,虽然买的少,但他也觉得分量不对。

这次因为招待朋友的缘故,买的多,回家称了一下,果然不对。

吴先生希望通过自己的经历提醒读者,消费者应该长个心眼,天天要消费的东西,吃了也不知道(少给了),他认为这实际上是欺诈。

“天天被人欺骗,难受伐?”

他表示,以后不会去这家肉店买肉了,“如果去买,我会带把称去买。”

记者根据小票上留的电话,致电该鲜肉店,表示希望与负责人通话,工作人员将电话转给一位女士。

记者询问,为何在改了单价之后,牛肉的重量发生改变?

她称,由于新来的员工不小心把手扶到称上,所以导致重量不准确,是“偶然事件”。

“这件事情已经搞定了,顾客也理解了,我们不是有意为之。”

但据记者了解,吴先生对对商家的处理方式并不满意,称之为“牵强的解释,马虎的处理方式”。

“如果我是老板,最起码这块牛肉免费。如果假一罚十,就得赔$280。”

记者后记

号称“宇宙买菜中心”的Eastwood,深受华人欢迎。

每到下班高峰和周末,停车场总是“一位难求”。

文中的吴先生经常下班后,开十几分钟的车去购买,

称这里“蔬果肉类、杂货齐全”,一次性就可以买齐了。

但这次的经历让他很糟心,“带称买肉”不现实,也伤感情。

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就在发稿前,吴先生又主动发来消息。

他希望本网在发布文章提醒消费者的同时,建议隐去商家店名,以免对商家造成过大损失。

“于心不忍,请理解。”

我们情愿相信,今次事件确如负责人所说为“偶然事件”,

也希望提醒大家,若有此类“缺斤少两”的购物经历,

请联系今日澳洲App,或向Fair Trading投诉。

(记者 Sarah)

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关键词: eastwood肉店
今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(253)
阳光明媚☀️
阳光明媚☀️ 2020-06-09 回复
有一家叫兴龙华的肉店 千万别去。被坑了不知多少次!
Lucas TJ
Lucas TJ 2020-06-10
你丫一台湾狗粮跟着评论啥,你吃狗粮又不吃和牛
嘻嘻哈哈1
嘻嘻哈哈1 2020-06-11
台湾狗吃你的狗粮 和牛你又吃不起 操得什么闲心
土澳居民tJrMV
土澳居民tJrMV 2020-06-09
明知道坑,那你咋还被坑了很多次😂
老理理查德
老理理查德 2020-06-09 回复
碰瓷兒。你讓人家道歉人家道歉了,你要缺一罰十人家賠錢了,你還不依不饒,這麼做人太不厚道了。
ANEI
ANEI 2020-06-10
缺斤少量是违背商业道德
Coco18
Coco18 2020-06-10
根本不是按缺一罚十来赔的好伐,这块和牛应该免费,免得下次再犯
KiKi3
KiKi3 2020-06-10
在中国是缺一罚十,在澳洲这里没有缺一罚十这个说法,还有,实际多收了27刀多,但是店家确实道歉了,而且返回了50澳币,这其实是很好了,怎么还不依不饶的?
悉尼長者服務咨詢
悉尼長者服務咨詢 2020-06-09 回复
我覺得是偶然事件。商家認帳並道歉了,就證明不是有意而為之。要騙就不認了。得饒人處且饒人,還叫人賠償,賠償了還曝光人家。我覺得你很沒道德咯!
Sophia
Sophia 2020-06-09
事件报导出来是为了提醒消费者,也可以警示商家,在经营中更加细心。如果一整天都不小心把手扶在称上而不自知,那么损害的就是公众利益。在吴先生的要求下并未曝光店名,也算是“得饶人处且饶人”了。
5945
5945 2020-06-10
抓到了是无心为之,没抓到的时候呢?
Lolllllll
Lolllllll 2020-06-10
重點是280,去搶好了
David
David 2020-06-09 回复
不要让中国知道否则又是一起种族暴力歧视事件。🤣🤣🤣
民主自由
民主自由 2020-06-09
😡赤裸裸的歧视啊。明天发改委要发文了:澳洲牛肉商人针对华人缺斤少两。疫情期间,澳大利亚发生多起针对亚裔的歧视性事件。发改委提醒广大留学人员做好风险评估,当前谨慎选择赴澳或在澳购买牛肉。
石头54
石头54 2020-06-10
这种新闻也能当狗粮吃,自由世界果然饿不死你们。
yuhao
yuhao 2020-06-09
这几个**乐死我了,打开几条新闻都是这些小丑在自娱自乐。说实话,比新闻本身还有意思。
兰花520
兰花520 2020-06-09 回复
人家都说是新手卖货,何必这样纠缠不放,是人都会犯错,知错就改了,不要纠着不放。去这买过东西,都是不错的👍
Susan
Susan 2020-06-10
@兰花520没有公布店名,你是如何知道这家店的?该不会是“自己人”吧?
游游
游游 2020-06-10
有个人一直在重复店铺名字的,你没看到吗
土澳居民6XyS6
土澳居民6XyS6 2020-06-10
她肯定跟老板一伙的


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