墨尔本W Hotel吐槽 上个月来墨尔本住了一晚W （图三到四）就觉得这个酒店服务拉垮 并不打算再住 无奈这个月再度到访 因为同行有小伙伴没住过 为此特意定了普通房型中最高级的Corner Room 按理Amex白金会员预定 会免费升级房型 比如之前的Ritz-Calton就有照此办理 然而上次和今天入住W 都被告知套房已满 无法升级 好吧 定房时已经有心理准备 可我们被分配到了5楼 因为酒店方面说 角落房都在低楼层 这点令人觉得很是奇怪 高级酒店的高级客房居然都在低楼层 应该算是一个槽点 而这个客房（图一到三）只不过比我上次入住的房型多了一个无用的走廊 令人不是很满意 入住后 打电话联系客服 需要洗衣服务 被告知他们周末无法提供这项服务 因为洗衣服务是外包的 而包商周末不上班 这个真的令我有点无语了 我之前也有使用各个酒店洗衣服务 真的是第一次听到这样的回答 实在不知道该怎么理解这家酒店的管理 W的大堂有一个酒吧叫Curious 算是很热门的夜场 上次来因为没有提前预约而被拒之门外 所以这次提前了四周就预约了座位 可是这个酒吧的白人服务员对我们视而不见 全程只有一个亚裔女生招呼我们 在并不忙碌的情况下 点单需要等待很久 而且荒谬的是 两小时后我们被告知需要离开 因为网上预订只能待两小时 虽然我们本也差不多结束了 然而这种情况令人感觉非常不好 有被区别对待的嫌疑 总而言之 万豪旗下的品牌良莠不齐 而W是近些年我住过的酒店里 服务素质下跌最彻底的一间 建议大家谨慎选择