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奥克兰活动翻车,粉丝要求退票,主办方金某不回应,奥克兰韩流音乐节票务混乱,“我花150刀,跟花80刀在一起”(组图)

2023-11-21 来源: 看看新西兰 原文链接 评论0条

据了解,上周末在奥克兰Trusts Arena举行的韩流音乐节之后,一些韩流粉丝感到失望。

奥克兰活动翻车,粉丝要求退票,主办方金某不回应,奥克兰韩流音乐节票务混乱,“我花150刀,跟花80刀在一起”(组图) - 1

长期的韩流粉丝Abbhindra Ananth购买了演唱会的高级门票,并表示现场体验“混乱”。

“当我们到达活动现场时,没有任何座位安排。

我们花了很多钱为了靠近前面,所以当我们被一路推到后面的时候,我们感到很惊讶。

“竟然是先到先得。”

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在演出前一天晚上发送的一封电子邮件中,组织者告诉高级和VIP票持有者,他们分配的座位区域现在已经不保留了。

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在活动当天,工作人员的短缺和没有标志意味着场馆的这些区域变成了混战。

记者采访了一位名叫Shay McEwan的粉丝,他患有慢性疼痛,只能依靠她的座位票。

“我买了高级座位,这样我就能坐下来欣赏音乐会了。然而,我最终坐在了普通入场的地板上。我并不高兴,”她说。

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一家名为“Kiwi Pop”的商品商店的店主没有参加音乐节,但她自己承担起了为那些受影响的人发声的责任。

Georgette Jackson表示,在活动上对待粉丝的方式是不尊重。

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“只有一条队伍,每个人都被迫在没有阴凉的地方等三四个小时。

没有水,也没有入口。”

在记者与发起人Prime Entertainment取得联系后,当晚晚些时候,该公司向持票人发送了一封道歉邮件。

但Ananth认为这还远远不够。

“我心里想,我花了$150,而坐在我旁边的人却花了$80,

这让我很伤心。尤其是作为一名学生,我损失了很多钱。”

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活动的组织者Gio Jin没有出现在镜头前接受采访,而是给媒体发了一份声明,

将这些问题归咎于“意料之外的制作困难”。

当被要求澄清某些持票人是否会获得全额或部分退款时,他没有回应。

新西兰消费者协会表示,责任也在票务提供商身上,在这种情况下,票务提供商是一家名为“Flicket”的公司。

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“如果你买了一张高级票,然后你在当天出现,组织者却把你安排在了错误的地方……责任仍在票务公司,”新西兰消费者协会(Consumer NZ)的Gemma Rasmussen说。

Flicket告诉媒体,他们对这种情况“无可奉告”。

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如果他们不提供退款,Jackson表示会自掏腰包,“我会主动联系这些人,给他们寄一张代金券,他们可以在我的店里免费兑换,只是为了传播一些圣诞快乐。我们马上就要进入圣诞季了,我简直不敢相信这一切发生了!”

但一些韩国流行音乐的粉丝仍然希望圣诞节能出现退款的奇迹。


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