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疯了!疯了!疯了!澳洲家庭换两个坏灯泡,居然要2000刀(组图)

2024-02-22 来源: 墨尔本微生活 原文链接 评论2条

亮瞎眼!

号台的A Current Affair节目报道:

最近一对澳洲退休夫妇声称,他们被一家电工公司给宰了,

因为他们为了更换家里的两个灯泡,居然被要求支付高达2000澳元的费用。

疯了!疯了!疯了!澳洲家庭换两个坏灯泡,居然要2000刀(组图) - 1

昆州老夫妇Maurie和Colleen Smith自1972年该房屋建成以来就居住在位于布里斯班南部的Beenleigh的家中。

不久前,他们想要更换家中的两个灯具。

为了使这项工作尽可能简单和便宜,Maurie自己购买了新灯具,然后让他的女儿Gillian预约了一名电工。

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她在网上找到了Metropolitan Electrical,并安排他们在Gillian能够陪同有听力障碍的Maurie和患有痴呆症的Colleen的周五派遣技术人员。

但是,Metropolitan Electrical将预约推迟到了下周一。

该技术人员建议,更换卧室的灯具需要额外的工作。

Gillian对媒体表示:

爸妈都80多岁了,我们信任某人出来做一些专业工作。

Maurie承认技术人员向他展示了总价格并要求他签字确认工作。

在已经支付了140澳元的出场费之后,Maurie勉强同意了。

但是后来当女儿Gillian得知总费用居然要2000澳元的时候,她立马就炸了。

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Gillian表示:

当爸爸告诉我时,我想这不对劲,就是换两个灯,而且还是我们自己买的...

由于没有工作的详细发票,Gillian致电Metropolitan。

她说他们确认了价格是准确的,并向她发送了一张发票,

显示两项换灯服务各自花费了890澳元,以及59澳元的合规和审计费。

加上最初的140澳元出场费,这项工作总共花费了1980澳元。

在向Metropolitan投诉后,Gillian很快被提供了600澳元的折扣。

她说当她拒绝后,他们将优惠增加到了900澳元,

但即便如此,Gillian的父母仍然需要自掏1000澳元。

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Gillian表示:

之后,我咨询了另一位电工……

他们说,不要支付超过300澳元,否则你就是被宰了...

澳洲注册电工协会也向《A Current Affair》确认:

这项工作的费用不应超过300澳元。

在争执了一段时间之后,Maurie和Colleen最终决定接受Metropolitan的900澳元折扣。

值得一提的是,媒体之前已经报道过Metropolitan因其昂贵的管道、电力和空调服务而受到关注。

该公司在不同州运营有多个业务,包括派往Maurie和Colleen家的Mr Emergency。

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Metropolitan在一份声明中为出场费用进行了辩护,

称其技术人员大约工作了三个小时,并且在接受报价后自动通过电子邮件发送了发票。

他们还为重新安排维修时间,导致Gillian无法在场而道歉。

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最新评论(2)
justice9
justice9 2024-02-22 回复
无耻😅
天麦冬
天麦冬 2024-02-22
八十岁的老人家,有困难时可以打电话找“Aged Home Care”, 许多工作是免费的。


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