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“我在印尼卖美瞳月销四百万”:东南亚能创造新财富神话吗?(组图)

2024-04-18 来源: 三联生活周刊 原文链接 评论5条

印尼、以及更大的东南亚市场,对很多这两年刚刚出海的中国消费企业来说,竞争压力远远小于国内。同样做电商直播,面前是一个几乎无人竞争的蓝海。

记者|刘敏

3个月卖掉400万的美瞳

直播间女主播没有露脸,镜头下,她把不同的美瞳隐形眼镜镜片,轮番贴在三个眼睛模型上。女主播的语速飞快:

“只要99000印尼盾,你会得到3对镜片、120ml护理液、1个眼镜清洗盒、3个隐形眼镜收纳盒和一个摘眼镜小工具!”

“买1样,得到9样。姐妹们,如果你不关注,就拿不到这些赠品。”

女主播继续语速飞快:姐妹们,蜜糖棕色、甜蜜棕色、灰色……这些都是我们的畅销款。她嘴上一刻不停,突然伸手敲响旁边的铃铛,叮叮叮铃声大作,露出面前的倒计时,让直播间的氛围更加急促了:

“点关注,发评论,马上福利就要结束了!”

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《新婚公寓》剧照

直播间正在以每秒一人的速度飞快涌入观众。屏幕上飞快刷过一大排“某某某用户已关注主播”的字样,观众问,你们从哪里发货?保质期有多久?能再试试下面那个黑色的镜片吗……

这一切的陌生之处,是主播说的是印度尼西亚语,屏幕里与她交流的都是印尼本地的TikTok用户。直播间位于印度尼西亚的首都雅加达,房间所在大楼里,有20个相似的直播间,每天本地都在直播美瞳镜片,和各种口红、护肤品。

直播话术、节奏、下单和发货,都与中国的电商直播一模一样。

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《三十而已》剧照

主播手中叫okalens的美瞳品牌,是100%的中国制造,仅在印尼销售。她所属的公司名字叫奇点火焰,在雅加达只有3位中国管理者,其余的80多位员工,都是2022年底刚刚在印尼招募的本地年轻人。

王汉柯是这家公司的创始人,三年前,他还在杭州做一名风险投资人,对美瞳、口红一窍不通。2022年底,在新冠管控结束后,跟很多投资者一样,他开始找东南亚的机会,第一站就到了印尼。观察电商行业的头部销售品类后,王汉柯确定了要做美妆,美妆中各个品类试了一圈后,他决定要做美瞳,这种产品单价高,复购率高,而且在印尼已有的中国出海竞争市场中相对冷门。此外,近两年,很多国内的美瞳企业已经拿到了千万到亿元的融资,中国经验证明,这种让人瞳孔变色,变魅惑或可爱的美妆产品,有巨大的市场潜力。

一年后的今天,王汉柯的公司在今年3月,卖掉了接近400万人民币的美瞳镜片。

这里不像国内,内卷得那么厉害。王汉柯说,去年刚刚卖美瞳三四个月,他发现,在TikTok这个平台,自家直播间在美瞳品类上占据近40%的销量——“这在国内很难想象,假如国内抖音上我也能占这个份额,那已经是一家上市公司的规模了!”

印尼、以及更大的东南亚市场,对很多这两年刚刚出海的中国消费企业来说,竞争压力显然小太多了。同样做电商直播,面前是一个几乎无人竞争的蓝海。大量本地企业还没有开始大规模投入网络电商。中国卖家在这里,不需要投流买流量,也不容易被限流,不需要两三天内就必须到货,而且,也不需要7天无理由退货和“仅退款”。

为什么要去印尼?

许多人对印度尼西亚并不熟悉,这是距离中国最远的东南亚国家,从北京直飞雅加达,两个首都之间的航程要7.8个小时,飞机落地,已经跨越了赤道,来到了南半球。

印尼是全球人口第四大国,人口接近2.8亿,排名仅次于中国、印度和美国——东南亚没有比这里更大的市场了,这里占据了东南亚总人口的40%以上。这里的人口结构也年轻,中位数只有29岁,印尼正在进入人口红利的黄金期。

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直播话术、节奏、下单和发货,都与中国的电商直播一模一样(受访者供图)

一名投资律师告诉我,中国企业印尼出海热,至少有十几年的历史了,最早是央企、国企出海做一些大工程项目,民企来开矿。这把中国建筑、材料等上下游供应商企业也都一起带到了印尼;2015-2019年那一波,是做互联网、做金融的人来到印尼,投资本地的创业项目,直到一切被新冠打断。

从2021年至今,印尼又重新热起来,新冠后出海的主流是消费企业,中国企业做电商,做美妆、食品、饮料,等等。在雅加达街头,已经可以看到名创优品、蜜雪冰城。

这一次的变化是,中国企业不再是远程投资、入股,而是肉身飞到雅加达,在这里成立办公室、招合伙人和员工,做“本地化”。

王汉柯一度试过,能不能在中国做东南亚的生意?

也有很多企业在深圳做跨境直播间。今年29岁的王普凡,2021年曾经在深圳加入过一个跨境电商直播公司,公司从1688上进货,向英国销售电子小家电、车品、服装,完全对标英国的“一磅店”。王普凡负责主播运营,老外主播们有乌克兰人、沙特阿拉伯人、乌兹别克斯坦人、亚美尼亚人,和一些英国人。

这些老外,此前大多数在中国当英文外教,他们的英文水平都不错,但双减等政策之后,外教们也找不到工作了。转行来做主播,每天播5个小时,连续不断地讲接近50个品类,有些华强北产的耳机,进价只有四五块钱,直播间里,主播们按1.99英镑价格销售——这足有接近10-13元的利润额。

但北美和欧洲市场已经非常成熟了,早在十几二十年前,中国的企业就开始在eBay、在亚马逊上卖货了。这些发达国家的客户价值高,他们对价格不敏感,同一个商品,在东南亚卖5块人民币,在北美可以卖5美元。相应的,中国商家的竞争也更激烈,大量中国白牌产品都在竞争这一赛道,做到最后,每个产品都只是一个链接,没有任何品牌忠诚度——谁会记得家里的地垫是什么牌子呢?王普凡说,直播间如果做百货,什么火卖什么,就跟做白牌产品没区别,用户没有任何忠诚度,这生意只能越做利润越薄。

王普凡一个月后,加入了王汉柯的公司,他们打算寻找到一个专门的品类,找代工厂做自己的品牌。在美瞳之前,他们尝试了100多种品类,其中最惊喜的是一款电动推子,向马来西亚销售。

在深圳,王汉柯搭了两个直播间,直播时假装就在马来西亚当地,他们自己出镜,讲英语,发现普通的马来人并不愿意看,就死记硬背了几句马来语,类似“加关注”“左下角下单”“抓紧时间下单!”。背后的屏幕上,王普凡找了一些搞笑视频循环播放,吸引用户持续观看,屏幕前,他们用电动推子一层一层削掉钢丝球,再紧贴着自己的胳膊移动,证明推子锋利但非常安全。最后面前的倒计时马上到了,再催促说马上恢复原价!用来“逼单”。

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直播间里的主播(受访者供图)

这款单价30多块钱的电动推子,在深圳的直播间里,最后向马来西亚卖出了11万把。

王汉柯用这个故事,来证明东南亚消费品市场的竞争高度不充分,“连我们这么外行的做法都能卖出这么多推子。”但在深圳跨境卖,不是长久之计,王普凡说,每个爆品都有销售周期,幸运的能持续两三个月到半年,快的,一周就过去了,“剩下的时间你干什么?”

王汉柯在做风险投资时,就去过很多东南亚国家,他记得,在印尼等国家的普通超市里,见过几十块钱的浴室拖鞋,五六百块钱的老款电饭煲,而在国内,这些日常消费品明明都是最平价的产品。2023年春天,王汉柯把公司搬到了雅加达,此时他们已经注意到了美瞳这一品类,打算就做这个了。

国内竞争白热化,出海寻找新蓝海

“去年印尼人均GDP接近5000美金,大家是否还记得中国人均GDP是哪一年超过的5000美金?其实并不是很久以前,那就是2011年才做到的事。”

投资人彭松今年才第一次去印尼考察,他觉得自己算来得晚的。在国内,彭松所在的琢石资本一直在看消费品类的项目,他提到,五六年前,中国经历了一波新消费的创业窗口期。很多传统行业产业升级,加上资本一级二级市场都非常活跃,大量企业在初期就得到了资本的支持,快速扩张,也实现了快速的营收增长。

完美日记、元气森林等牌子,都是此时急速成为知名品牌。不过当这一波投资热度过去后,一旦资本投入结束,很多新零售品牌都没法维持自己的业绩,近两年又开始了一轮闭店潮。

这两年,彭松在国内看项目的态度都非常谨慎,市面上很少有让人眼前一亮的项目,许多项目看上去都没法撑过最早的12个月,“这种项目对投资人也很难熬,因为你不知道熬到什么时候,现金流才能是正的。”此外,中国的竞争已经高度白热化,眼下不大可能再出现一个淘宝、拼多多、美团、今日头条这样革命性的新机会了。在各个细分领域,竞争者都已经占满了山头。中国的企业家、投资人,都已经习惯了高速的增长,但短期内,国内的紧锁的经济环境已经没有明显的红利。

同一时间,东南亚的互联网普及率正在暴增,以印尼为例,2022年~2023年期间,印尼互联网普及率达到78.19%。而在2016年,互联网普及率还仅有51.8%。印尼有63.74%的互联网用户每天花1-5小时上网,花6-10小时的比例则为22.44%。

互联网巨头们也都在出海,头条的TikTok、拼多多的Temu、阿里巴巴的Lazada在海外都越来越成熟。彭松感觉,这些毕竟是中国人做的平台,中国的企业去跟他们沟通的效率也更高。

而且,大量中资企业在海外的员工,也形成了一个中国商业网络。比如OPPO、中兴、华为的前员工们,他们在当地积累了大量创业经验。“可能国内企业90%以上的决策人,英文都不行,但现在来东南亚,他们第一阶段已经可以在讲中文的商业网络之间交换资源了。这降低了大家单枪匹马去开拓新市场的风险和难度。”彭松说。

国内市场,还有一个悄然发生的变化。

王汉柯过去是在一家互联网巨头做投资人,他2011年毕业后,一直在做创业、投资相关的工作。一开始,乘着移动互联网的风口,他想做一个平台级的企业,创办了一家专做免费WiFi和海外流量的企业。此后进入互联网巨头做投资人,他也在印尼、孟加拉、巴基斯坦、印度,越南、菲律宾、巴西各地看过项目。

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《丝路行者》剧照

在2017-2020年这个阶段,王汉柯和同事们看的都是电子钱包、外卖平台这样的项目。国内基金此时的投资,并不是要做主要控股者,而是为了规避地缘政治风险,变成这些本地创业企业的第二股东,在这些领域长期布局。

2021年,王汉柯离开这家巨头公司,开始自己创业后,他发现,国内的一级市场已经没有新冠前活跃,小创业者的机会也变少了。在各个基金的资金来源中,高净值个人的出资额在快速萎缩,政府的引导基金比例在急速上升。

如今国内的投资基金,很多是以国资委主导,集中在硬科技领域。大量这样的国资投资,会要求企业返投,即在政府引导基金所在地成立分公司,拉动当地产业的发展。一些投资协议里还会添加回购条款,一旦触发,创始人个人将有可能承担无限连带责任。这已经不再是过去投资人们熟悉的,以美元基金主导的互联网创投的行业了。

王汉柯找了一圈机会,在投资市场疲软的情况下,他很难拿到一笔投资,去做原本设想的“平台级”的新项目,到最后他觉得,不如回归“生意的本质”:就是找到机会,创造持续的正向的现金流。自己开始做一个普普通通连接上下游的卖家。

找一个能长期做下去的项目

4月中的一天,okalens的直播间照常开播,女主播照常是飞快的预算,每个观众平均收看时间是32秒,她必须在半分钟内把潜在的消费者留住。

当晚的平均客单价是89000印尼盾,合人民币40元,而同样的美瞳直播间,国内抖音的客单价一定会比这个价格高很多:中国女孩们习惯买日抛美瞳,一对镜片八九块钱,当天用完即弃。而在印尼这个直播间里,卖的都是半年抛,平均每对只要14-15元,一直能戴满六个月。

印尼市场,以及东南亚市场,对价格都是高度敏感的。王汉柯做过一个实验,他们的直播间也在销售美宝莲的口红。“打个比方,这个口红卖40块钱的时候,一天可能销售额是1万块钱。但如果我把价格降到39块、38块5,销量就会翻三倍。这里对价格的敏感就会到这个程度。”王汉柯说。

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美宝莲口红直播间(受访者供图)

短期之内,王汉柯并不打算在印尼建工厂。一是中国的代工厂技术已经相当成熟,二是,印尼本地就没有美瞳的生产线,其他本地的经销商卖的很多是韩国进口的美瞳。相类似的一个信息是,蜜雪冰城在印尼的门店已经超过了2400家,但据媒体报道,除了制作柠檬水的新鲜柠檬,其他原料几乎都从中国国内进口,包括茶叶、奶茶粉、冰淇淋粉、果酱、珍珠等小料。以及不同型号的塑料杯、粗细吸管、包装袋和圣代勺等。

眼下的中国消费企业出海东南亚的生意,还在一个初级的阶段,彭松看了很多项目,目前还没有投出第一个项目,依然在筹备中。这两年中国的投资人都变得更谨慎了,他想找一个真正能长期做下去的项目。

不过彭松的信心很足,他认为,在消费产业里,很多中国企业在印尼的成功项目,“主要依靠先人一步的眼光、踏实勤奋的努力,但并不依赖于官商关系、不依靠特别先进的技术、甚至也不依靠很大的资本投入,最终获得了很好的产业地位与结果。”其中包括OPPO、极兔,也包括2015年去印尼从零做起的艾雪冰淇淋。

彭松专门研究了艾雪冰淇淋的发家史:2015年,蒙牛体系的一些年轻人,受牛根生的委派,到印尼来卖冰淇淋。那个时候印尼的人均GDP大概3500美元,人口已经2.6亿左右。历经八年多时间,艾雪冰淇淋在东南亚地区业务收入超过20亿,最大的业务贡献就来自印尼,也成为这一地区仅次于和路雪的第二品牌。对于当地用户而言,这就是一家创立于东南亚的大受欢迎的新锐品牌。

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《开端》剧照

他以前也听说过艾雪冰淇淋的故事,但那个时候,面对国内的各种增长红利和号称要把所有品类重做一遍的宣言,人们心境不同。如今再回看,在东南亚新市场的拓展是更令人兴奋的,也并不高不可攀,“类似于你的同事去考上了中山大学MBA,你也想去试试。如果他考上的是哈佛,你可能会说那是别人家的孩子。”

我最后问,TikTok最近在美国,正在面临被强制出售的风险,印尼在去年10月也曾禁止过TikTok的网店,中国的互联网平台在海外,并不一定会一帆风顺。如果不建厂、过于依赖中国电商平台,不怕全军覆没吗?

“创业的本质就是跟不确定性共存。”彭松说,如果你是个创业者,眼前是一个现成的蓝海市场,未来这12个月,会让你的生意增长多少个数量级?“如果这期间你把供应链都顺好了,产品跑出来了,以后就算不在TikTok上卖,在亚马逊、在虾皮,你哪里都会找到机会。”

王汉柯最近回到雅加达的办公室,在一座大商场中,他发现,商场里新开了一家太二酸菜鱼,一家探鱼烤鱼,这都是来自中国的餐饮品牌。这些大商场里出现的连锁品牌,已经跟中国商场的重合度越来越高了。

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最新评论(5)
花田影儿
花田影儿 2024-04-18 回复
那以后出国逛商场跟在中国逛商场有啥区别了
妲Da_想回国
妲Da_想回国 2024-04-18 回复
印尼政府为了保护实体经济对于网上交易已经在做很大程度的调整和打压了
susan__chen
susan__chen 2024-04-18 回复
强大的肯吃苦耐劳的中国人民,已经开始开始卷全世界了,因为国内已经卷的不能再卷了。
布罗迪报告
布罗迪报告 2024-04-19 回复
直播带货做成功,就是找到财富密码
沫沫-漓
沫沫-漓 2024-04-19 回复
一带一路的意义在此


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