澳零售巨头Big W调整购物政策，这些商品不能退了！澳网友激赞：非常合理（组图）

《每日邮报》2月17日报道，澳洲一家知名零售巨头为其:“改变主意退货政策”进行了重大调整，消费者受促留意新规定，以免在退货时遭遇不便。”

一位顾客在悉尼东部的Big W门店拍摄了一张告示，当中列出了无法再因“改变主意”而退货的商品清单。

这位顾客在当地一个Facebook页面上发帖称:“如果您需要退货，请留意悉尼Eastaardens Big W的新规”，同时呼吁网友转发，以免消费者在退货时措手不及。

(图片来源:《每日邮报》)

自2月3日起，Big W不再接受消费者因“改变主意”而退还某些商品，其中包括化妆品(卫生封条已破损)、美妆产品、香水、袜子、内衣(不包括胸罩)、泳装和穿孔首饰。

此外，打印机墨盒、个性化印刷材料、帐篷(袋子已打开或部件已被使用)也被纳入此类商品之列。

床上用品及配件(密封和/或包装已被打开)、已打开的蹦床和家具、礼品卡、手机充值卡及食品也不再能够因消费者“改变主意”而退货。

许多消费者对这一政策调整表示支持，认为这项新规防止了顾客滥用退货政策，以退还不再需要但未损坏的商品。

“这很合理，如果这些商品被退回，我也不想买它们。”一位网友表示。

“很好，这就叫有水准。有些人就是没有水准，退回的商品状况糟糕。”

还有人表示:“我甚至不知道这些商品能退!政策调整绝对合理。”

也有消费者以为新的政策早已实施。

(图片来源:《每日邮报》)

根据Big W的新规，顾客在90天内可以因“改变主意”退回商品，只要这些商品不属于被排除的类别，仍然在原包装中，并且未被使用过。

其他不能退回的商品还包括清仓产品以及从Big W Market、MyDeal、EverydayMarket、Everyday Rewards Shop和eBay购买的商品。

《每日邮报》已经联系Big W的母公司Woolworths Group以获取更多评论。