驻墨尔本总领馆提醒领区中国公民防范冒用驻澳使领馆电话及邮箱实施电信诈骗行为

近期，我馆在工作中注意到不法分子冒用我驻澳使领馆身份实施诈骗案件频发。诈骗分子利用技术手段伪造领事证件咨询电话、领事保护电话及领事咨询邮箱，冒充使领馆工作人员，谎称要求配合办理司法案件，以“保证金、保释金”等多种理由诱骗转账，给领区中国公民造成较大经济损失和精神伤害。

驻墨尔本总领馆再次提醒领区中国公民：

一、我馆领事证件咨询电话、邮箱主要是为领区中国公民办理领事证件业务提供咨询；领事保护电话主要处理领区领事保护案件。我馆不会通过电话、邮件或其它社交媒体通知您“涉嫌刑事案件”，不会索要您的银行账户信息要求转账，更不会在通话过程中将您转接至国内公检法等任何机关单位。

二、如接到可疑电话或邮件，请务必主动通过官方渠道核实情况，不要盲目轻信任何人提供的“证据”。可登录中国驻外使领馆、中国外交部或国内公检法机关等官方网站，查询电话号码并拨号联系，避免在手机通讯记录里直接点击对方来电记录回拨。

三、如不慎上当受骗，请第一时间向澳大利亚警方报案。如诈骗分子接收转账汇款的银行账户在中国境内，可同时向本人户籍所在地公安机关报案。

四、欢迎关注“中国驻澳大利亚大使馆”“中国驻墨尔本总领馆”官方微信公众号，及时了解最新的安全提醒和防范建议。

澳大利亚报警和紧急求助电话：000（如遇危及生命的紧急情况）；

澳大利亚非紧急案件报警电话：131444；

中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线：+86-10-12308、+86-10-65612308；

中国驻墨尔本总领馆领事保护与协助热线：+61-3-9824-8810。

驻墨尔本总领馆

2025年9月10日