大疆多款产品突降价，最多平近1500元，消费者不满掀退货维权潮（组图）

DJI大疆预告将对多款产品进行降价，涉及运动相机、无人机、扫地机械人等，最高降幅将达到1478元（人民币，下同），此举引发不少近期的消费者不满，掀起退货维权潮。

大疆多款产品即将降价。（网上图片）

大疆多款产品即将降价。（网上图片）

大疆。（视觉中国）

大疆周三（10月8日）预告降价，其京东自营旗舰店显示，即将降价的产品涉及户外电源、云台相机、运动相机、手机稳定器、无线咪高峰、无人机、扫地机械人。

其中，户外电源Power 1000 V2直降900元；Power 500直降500元；云台相机Pocket 3最高降价900元；运动相机Action 4最高降价1129元；手机稳定器Mobile 7P降价200元；扫地机械人ROMO最高降价300元；无线咪高峰MIC 2最高降价800元；Mini 4K航拍无人机最高降价1300元；航拍机Mini 4 PRO最高降价1478元。

京东自营旗舰店显示，大疆「双11」活动10月9日开始，以上优惠的期限是10月9日0点-10月14日24点。

不过，不少最近购买了大疆的消费者听闻此消息后，纷纷进行退货维权，包括线上、线下沟通退差价或者退货退款。

有湖北武汉的消费者表示，9月29日收到从天猫官方旗舰店新买的大疆Osmo Action 4，又见到多个平台上产品即将降价的消息，便和客服沟通能否价保，没能得到肯定答案。

亦有用户表示，已和大疆线下授权店的店员协商好，自己9月下旬在该门店购买的产品，该门店会按照产品原价和优惠价格之间的差价提供补偿方案，包括补配件和补差价两种选择，已选择了补配件方案。

降价引发不少近期的消费者不满。（小红书）

降价引发不少近期的消费者不满。（小红书）

降价引发不少近期的消费者不满。（网上图片）

降价引发不少近期的消费者不满。（小红书）

还有用户称10月3日原价购买的Pocket3相机，得知降价的消息后心情低落，「早知道先不买了。」

对此，大疆商城官网和总部客服处表示，预告降价消息属实，是「双11」的限时活动。

有内地律师认为，何时降价、降多少是企业自主经营权的问题，大疆没有义务提前较长时间公布降价计划。商家按法律规定进行操作并制定退换货的政策，当然没问题，如果能向消费者提供更优惠的条件也是合理的，而且有助于渠道的口碑建立。

而就不同购买渠道可能存在的退换货政策差异，该律师称，只要是在法律规定的范围内提供退换货政策，就是合法的。消费者可以在线下渠道接触到产品实物，商家也付出了店面成本、更高的人力资源成本等，「因此退换货政策如果显得不那么优惠，也可以理解。」

该律师还说，从企业经营角度，降价之前做一个合理规划，避免消费者心理落差引发争议是应该的，如果做不好而引发消费者反感，是企业应承担的后果。见市场竞争之激烈。