“没把租客当回事!”珀斯母亲租房崩溃,中介“提灯定损”,连指纹都要说(组图)
据《雅虎新闻》11月20日报道,房地产中介在例行租赁检查中提出的荒谬要求,折射出澳洲租客长期面临的困境。

两孩母亲Maddi Strandring告诉雅虎新闻,她觉得中介根本没把屋里住的人当回事。
在珀斯找到这套四居室出租房并不容易,她和丈夫及年幼的孩子已在此居住多年。租金已每周上涨100澳元,她预计明年年初还将再次上调。每次中介进行年度租赁检查时,她都被要求应付各种繁琐细节,感觉房子的每个角落都被严格审视。

(图片来源:雅虎新闻)
中介在例行检查中列出诸多问题,包括门框需擦拭、备用卧室缺灯。然而,最让Maddi吃惊的是,她被要求因为地毯上仅有三小撮绒毛就重新吸尘。

(图片来源:雅虎新闻)
“这让人感到极大的压力,也非常不公平,尤其是对那些在租房市场中已经艰难维持生活的家庭来说,”她说。
“多数中介都在占租客便宜,如果不照他们的要求去做,就会以合同违规相威胁。”
中介甚至把孩子房间灯开关上的指纹也列为问题,Maddi认为这非常不合理——毕竟这只是例行检查,而不是退租清洁。

(图片来源:雅虎新闻)
这类不合理要求在澳洲租客中并不少见。雅虎新闻此前也报道过类似事件:新州纽卡斯尔的一名租客,被要求清洁一台从未使用过、还带着保护膜的洗碗机。
清洁公司老板Fiona Morris表示,在她团队完成退租清洁后,她仍看到中介滥用权力,而租户只是为了维持基本生活而挣扎。
“这种情况并非个例,全澳的清洁工和租客都在应对类似问题,网上也有相关报道,”她在十月告诉雅虎新闻。
虽然各州和领地对例行租赁检查的房屋状况要求有所不同,但总体而言,大多数地区只要求房屋干净、整洁、维护良好,并与租赁开始时的状态相似,同时允许正常磨损。西澳也遵循这一标准,Maddi就住在西澳。
根据澳洲健康与福利研究所的数据,全国超过四分之一的租客将收入的三成以上用于支付房租。租金压力正在影响各个收入层次的人群,2025年第一季度租金比去年同期上涨超过5%。
租客本已面临经济压力,而中介提出的苛刻要求进一步加重了负担,同时住房不稳定也是影响全国居民福祉的重要因素。
Maddi表示,她知道很多人也遭遇了中介的不公平对待,但和她一样,他们只能忍受,只为保住自己的住处。“很多人只是害怕而选择忍受,”她说。
(zhouyu)
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