被禁赌客混入皇冠赌场连赌15小时！系统全失效，赌场被重罚10万澳元（组图）

澳洲九号台11月24日报道，墨尔本皇冠赌场（Crown Melbourne）因允许一名被禁止入场的顾客在赌场内连续赌博近15小时，而被罚款10万澳元。

这名顾客去年8月因福利方面的顾虑被禁止进入赌场，但仅两个月后，他却在赌场中连续赌博14小时40分钟，期间没有休息、没有与员工互动，也没有被赌场用于识别被排除赌客的安保系统发现。  

（图片来源：九号台）

墨尔本皇冠赌场设有PlaySafe服务员，负责在赌场大厅内监控顾客的行为。然而，在这近15小时的时间里，无论是PlaySafe服务员还是其他员工，都没有上前与该顾客接触。  

维州赌博与赌场监管委员会（VGCCC）首席执行官Suzy Neilan表示，尽管该顾客确实试图掩饰身份，但这起事件仍暴露出赌场安保系统的严重漏洞。  

“皇冠的员工直到收到VGCCC督察的提醒后，才意识到这一违规行为，”她说。  

VGCCC随后对该赌场处以10万澳元的罚款。  

（图片来源：九号台）

报道称，人们可以选择自愿申请禁止进入赌场或其他赌博场所，也可能由场馆方面决定实施排除措施。包括维州在内的多个州都设有自我排除计划。  

Neilan指出：“排除措施是减少赌博危害的重要手段，它能在个人与赌博环境之间建立明确的屏障，尤其是在他们处于脆弱时期时。”  

她补充称，赌场方面已积极配合调查，并采取了一系列新措施，防止类似事件再次发生。  

这些措施包括重新设计赌场出入口、调整人脸识别摄像头的位置，以及加强员工和安保人员在入口处的培训。

（Alan）