AI失业潮来袭！支付巨头宣布澳洲裁员50%（组图）

面对外界关于“AI洗白”的质疑，Afterpay联合创始人Nick Molnar日前为支付巨头Block削减4000多个工作岗位的决定展开辩护。

他坚决否认裁员是由于多年过度招聘所致，坚称这是公司主动进行的技术转型。

“这不是弱势表现，而是强势转型”

Molnar目前担任Block全球销售与营销主管。他指出，首席执行官Jack Dorsey上周宣布的裁员计划，反映了科技公司运作方式的结构性变革。他强调，这一决定并非迫于压力，而是公司在强势地位下做出的战略调整。

Afterpay联合创始人Molnar（Nick Molnar）驳斥了有关AI被用作裁员遮羞布的说法。Dominic Lorrimer

Block作为美国支付巨头，旗下拥有Square、Cash App和Afterpay等知名金融服务品牌。此次裁员潮是科技行业首批归因于AI的重大举措之一。

在澳洲，这一趋势也愈演愈烈。WiseTech Global计划裁减2000个职位，澳洲联邦银行（Commonwealth Bank）正通过部署AI减少对海外承包商的依赖，Atlassian也在持续精简团队。放眼全球，Salesforce、Amazon及Pinterest等巨头近期均宣布了与AI相关的裁员计划。

然而，企业给出的理由遭到了广泛质疑。OpenAI首席执行官Sam Altman曾使用“AI洗白（AI-washed）”一词，抨击那些将盲目招聘导致的恶果归咎于AI效率的公司。前Block员工Jason Karsh也直言，该公告本质上是“披着AI外衣的劳动力修正”。

AI能力已发生根本性变化

Molnar在2014年与 Anthony Eisen 共同创立了Afterpay。在2021年被Block以390亿澳元收购前，该公司已成为澳洲最成功的金融科技项目，Molnar也因此成为澳洲最年轻的白手起家亿万富翁。

针对此次裁员，Molnar坦言，一些早期跟随他创业的伙伴也在名单之中，对此他除了满怀感激别无他想。

这是Dorsey宣布裁员以来Block高管首次发表详细评论。公司计划将员工总数从1万多人削减至6000人以下，这是其三年内的第三轮裁员，规模之大在行业内罕见。

据Afterpay内部人士透露，澳洲1300名本地员工中约有一半被裁减，法律、设计、产品和工程等核心部门的多个团队被整体撤销。

一名受影响的员工描述了当时的场景：就在他送孩子去托儿所的路上，手机开始疯狂弹出同事的询问消息，随后他便收到了职位进入“咨询阶段”的人力资源通知，心情瞬间跌入谷底。

在为大规模裁员辩护时，Dorsey将快速进化的AI模型列为核心驱动力，并预言大多数公司将在一年内得出相同结论。这一消息发布后，Block股价应声飙升了24%。

Molnar对此深表赞同。他认为AI工具的性能自去年年底以来已显著提升，更精简、扁平化的团队将带来更快的执行速度和更好的客户体验。他表示自己参与了决策过程，并与领导团队共同承担全部责任。

Block首席执行官Dorsey（Jack Dorsey）引用了AI模型的飞速进展来解释裁员的合理性。AP

对于“AI遮羞布”的说法，Molnar予以反驳。他称Dorsey对决策的成败十分坦诚，且AI的变革作用是真实存在的。他坚信Dorsey是世界上最优秀的梦想家之一，也是带领公司完成转型的最佳领导者。

“Square Mafia”发起互助行动

与此同时，一场名为“Square Mafia”的互助行动在科技领袖间展开。由Block悉尼负责人 Manik Surtani 及前工程主管Tom Adams领衔，他们正利用人脉和私密Slack频道为被裁同事寻找出路。

目前，这个互助群组的成员已增加到近3800人。该频道不仅是职位推荐的中心，还为离职员工提供遣散费、股权和医疗保健等方面的实际建议。

一名受影响员工感叹道，虽然外界对科技文化有竞争激烈的刻板印象，但这次经历让他看到了同僚之间温情与互助的一面，这让他重新燃起了希望。

在裁员阴影之下，Block仍在澳洲加速推广新技术。周一，公司将上线Square AI，这款对话式助手将向所有本地卖家免费开放。它允许商家通过自然语言查询销售及人员数据，并结合天气、活动等外部因素辅助决策。

Molnar表示，虽然调查显示64%的澳洲企业已在使用AI，但经常使用者不足一半。他强调，Square AI旨在为企业主提供更智能的方式来洞察业务，而非强行改变其工作习惯。