Optus又双叒崩了！超14万澳人断网，000急救电话打不通（组图）

由于Optus再次爆发全国性网络故障，导致四次拨向紧急服务部门的000热线未能接通。而就在数月前，该网络曾因类似故障导致数百个求助电话中断，并最终酿成致死惨剧。

在Optus全国性断网期间，多通000紧急求助电话拨打失败。

据悉，此次故障发生在周一早上8点左右，波及全澳范围内的服务。Optus随后确认，网络问题在20分钟内已得到解决。

针对此次无法拨通000的情况，这家新加坡电信巨头进行了3次福利核查。

其中第4名求助者因在故障期间无法通过手机求救，被紧急转交给新州警方处理。据NewsWire最新消息，该人员目前已被找到，确认安全。

故障期间，共有四次拨向紧急服务部门的电话遭遇失败。

Optus发言人对此表示，部分客户在移动服务方面遇到了间歇性问题。

目前服务已恢复正常运行，公司对造成的任何不便深表歉意，并感谢客户的耐心。

故障发生时，多位用户在社交媒体上反映，他们处于“无法接听或拨打电话”的状态，但仍可使用流量和发送短信。

据了解，此次故障共影响了全澳约14.5万个服务号。尽管官方宣布修复，但Downdetector数据显示，截至周一傍晚仍有部分客户报告存在余波。

目前，新州警方已收到置评请求，正对此事展开关注。

Optus首席执行官Stephen Rue及Singtel高管就此前大规模断网事故接受质询。

Optus近年来的网络安全记录疑云丛生，备受各界诟病。

去年9月，该网络曾发生长达14小时的大规模瘫痪，导致数百个000电话失效，最终造成两人死亡。

针对该致命事故的调查指出，Optus内部存在“系统性和普遍性问题”。

调查还发现，一些旧型号手机在故障时无法自动切换到其他可用网络进行求救，这一技术漏洞在紧急时刻显得尤为致命。

此外，Optus在2022年曾遭遇严重黑客攻击，导致950万澳洲人的个人数据泄露。

次年，又有一场全国性断网干扰了大量个人和企业服务，造成2145人无法拨打000。

此前，澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）还发现Optus在2019年至2023年期间存在针对数百名弱势群体的违规销售倾向。

为此，该电信公司被罚款1亿澳元。