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大量裁员竟甩锅AI?澳专家揭真相:实为掩盖...(组图)

1个月前 来源: AFR 原文链接 评论0条

投资者正日益对各大公司将裁员归咎于人工智能(AI)的做法表示不满。他们指出,这些裁员背后的真实原因往往是管理不善、过度招聘和销售业绩下滑,而非技术变革。

专家对此发出警告,称“AI洗白(AI-washing)”现象正掩盖真实就业形势,让外界难以评估裁员对未来的真实影响,同时也让公司的生产力显得比实际更高。

墨尔本大学BehavAI实验室主任 Greg Nyilasy 副教授分析道,公司声称因AI裁员往往带有特定动机。

他表示,即便以牺牲岗位为代价,企业也希望向外界传达其技术领先、效率极高且正利用新技术实现生产力最大化的虚假印象。对于部分投资者而言,这反倒成了一种“非常积极”的信号。

最近几周,澳洲多家顶尖科技初创公司接连宣布大规模裁员:Canva裁员10,000人,ASX上市的科技巨头 WiseTech 裁员2000人,Atlassian也裁员1600人。这些公司无一例外都将裁员原因归功于自动化带来的生产力提升。

然而,这类转型并非总能成功。去年,Klarna在引入聊天机器人后宣布裁员,最终却因承认低估了人力需求,被迫改变立场。

所谓“技术更迭”实为过度招聘套路

贝莱德(BlackRock)联合创始人兼总裁 Robert Kapito 直言不讳地指出,当前科技行业的裁员大多源于此前的盲目扩张。

他痛批道:“所谓的AI导致裁员纯属掩耳盗铃,或许只有极小部分与AI有关。真相是你过度招聘了,现在必须重新培训。别找借口了,这就是管理不善。”

Luxury Escapes 联合创始人兼首席执行官 Adam Schwab 的批评则更显犀利。他在LinkedIn上针对 Atlassian 创始人 Mike Cannon-Brookes 裁员1600人的言论发文称:“我不会坐在私人飞机里拍视频,然后满嘴胡话地骗你说丢掉工作是因为AI。大家都心知肚明,那不是真的。”

他认为,优秀的企业利用AI增强团队产出,而糟糕的企业则是在削减成本后让AI替管理失道背锅。

大量裁员竟甩锅AI?澳专家揭真相:实为掩盖...(组图) - 1

Alex Vynokur 预计会出现更多裁员公告,无论准确与否,这些都将归咎于AI。图片来源:Renee Nowytarger

Betashares 首席执行官 Alex Vynokur 同样指责公司进行“AI洗白”。他承认技术进步确实提升了部分生产力,但绝对存在为了“甩锅”而归咎于AI的因素。

他观察到,目前这类裁员公告多由创始人领导的公司发布,因为这些掌舵人往往“更勇敢大胆,不那么在乎外界看法”。

技能需求激增下的“重新平衡”

尽管裁员阴云笼罩,但市场对AI专业人才的需求却空前高涨。Netwealth 主席兼在线招聘平台 Seek 副主席 Michael Wachtel 透露,Seek 的分析显示,自2024年初以来,招聘广告中提及AI相关技能的比例飙升了83%,已接近2019年水平的三倍。

Wachtel 指出,与其听信泛泛而谈的AI赋能论,不如深入挖掘细节,“我们需要更多高技能人才来发挥AI优势。面对大规模裁员,更应该反思这些公司此前到底在多大程度上过度雇佣了员工。”

Vynokur 预言,类似的裁员公告还将接踵而至,且无论事实如何,都会被贴上AI的标签。他认为全球职场正经历一个“重新平衡”的阵痛期,人员减损将逐渐渗透至全球经济。

“裁员只会增加,这是必须面对的现实,假装没有发生或粉饰太平都毫无益处。真正有益的是对未来愿景的准确把握。”

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