【留澳指南】澳洲医生推出“简易”远程医疗方案：24小时批量计费，解决看病难！（组图）
2026.05.02
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当越来越多的全科医生诊所停止批量计费，澳大利亚一名医生推出了一项24小时全天候远程医疗服务，旨在解决下班后和偏远地区看病难的问题。
珀斯医生维什努·戈帕兰在经历多年医院和乡村诊所工作后，于2019年9月创立了Hola Health。该平台提供视频问诊，多数预约可享受批量计费（即医保全额报销），并承诺15分钟内接通医生。
戈帕兰医生表示，传统上每晚7点后急诊室会涌入大量非危急但急需诊治的患者，而偏远地区居民往往要长途驾车才能看病，甚至有些周根本没有医生。Hola Health让患者无需在候诊室久等，通过短信即可收到处方。“当他们说‘原来这么简单’时，作为医生我感到非常欣慰，”他说。
目前约70%的问诊涉及尿路感染、扁桃体炎、食物中毒等一次性问题。对于复杂病症，平台会引导患者走适当渠道。戈帕兰认为，远程医疗是仅次于面诊的最佳选择，且随着手机摄像头测血压等技术成熟，这将是未来医疗的方向。Hola Health未来还计划拓展心理健康、多动症和精神病学服务。
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