损失超$3.3亿！澳AI诈骗日益猖獗，1年超20万人“中招”，专家分享防骗秘笈（图）

澳洲人正面临一个日益严峻的挑战：数字诈骗手段越来越精密、越来越具说服力，也越来越难以识别。

尽管诈骗本身并非新鲜事，但其演变速度已引起金融机构与监管部门的高度关注。

根据竞争与消费者委员会（ACCC）全国反诈骗中心的数据，2025年澳洲人举报的诈骗案件超过20.06万起，总损失突破3.3亿澳元。

真正的变化，在于犯罪分子背后的技术含量。

如今的骗子早已不再依赖可疑邮件或粗劣的虚假信息，而是借助人工智能、深度伪造身份，以及高度仿真的克隆网站来行骗。

IPF Digital Australia董事兼澳洲区经理 Damian Frittum 指出，诈骗分子正越来越多地使用合法企业用于提升服务的同款技术。

他表示，人工智能、声音克隆和自动化工具，让犯罪分子能够制造出比几年前更具迷惑性的骗局。该公司旗下运营着 Credit24 品牌。

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其中最令人担忧的趋势之一，是AI生成语音骗局的兴起。

借助声音克隆技术，诈骗分子能够冒充银行、政府机构，甚至家人，诱骗受害者转账或交出敏感信息。

这类骗局之所以频频得手，是因为它们攻击的是人的情感，而非技术漏洞。

Frittum解释说，诈骗分子非常了解人性，擅长制造紧迫感、恐惧感或信任感，逼迫人们仓促行动。

当受害者相信电话那头是值得信赖的机构、或是陷入困境的家人时，往往就不会再去质疑对方的要求。

技术也在反向出击

在犯罪分子越来越多地利用AI的同时，金融机构也在借助先进技术来加固反欺诈防线。

人工智能正在让欺诈防控从“事后补救”转向“实时监控”。

现代系统不再单纯依赖预设规则，而是通过分析用户行为模式来识别异常活动。

IPF Digital欺诈经理 Luk Drvota 介绍，现代AI系统能在不到一秒的时间内分析数千个数据点。

系统追踪的不仅是客户做了什么，更是客户“如何”操作。

每位用户都有独一无二的“数字指纹”，包括打字习惯、鼠标移动方式以及与平台互动的细节。

他举例说，如果一份贷款申请的填写过程显得过于机械、像机器人在操作，又或者反过来，申请人在填写个人信息时表现出异常犹豫，AI就会立即提升风险评分，并可能在交易完成前触发额外的身份验证。

这种行为分析，使得骗子冒充合法客户的难度大大增加。

澳洲最常见的几类数字骗局

尽管技术日新月异，仍有几类骗局在澳洲格外猖獗。

最普遍的是网络钓鱼和短信钓鱼。受害者会收到欺诈性邮件或短信，被要求提供个人信息或支付所谓费用。

信息中通常附有链接，指向用于窃取登录凭证或支付信息的仿冒网站。

虚假金融网站是另一大隐患。诈骗分子搭建出模仿正规贷款机构或金融科技公司的仿冒平台，使用极为相似的品牌标识和网址。

客户一旦输入个人资料或提交申请，对方便能收割数据，或索要虚假的“申请费”。

网络市场和社交媒体平台同样是诈骗高发地。骗子发布虚假的商品、租房或宠物广告，收到定金后立即消失。

克隆钓鱼则是另一种日益常见的手法。犯罪分子复制合法的商业邮件，或直接劫持真实邮箱账户，发送看似可信的邮件，其中往往夹带恶意附件或虚假发票。

防范意识才是最强防线

尽管技术在反欺诈中扮演重要角色，但专家一致认为，防范意识仍是最有效的保护手段。

一些简单的做法就能大幅降低被骗风险：对意外收到的付款要求或索取个人信息的请求，应主动通过官方渠道核实；仔细比对网址；对来历不明的附件或链接保持警惕。

同样关键的一点是，要牢记：正规金融机构绝不会在批准贷款前索要预付的“申请费”。

Frittum表示，骗局在飞速演变，但预防的起点始终是意识。

“花几秒钟核实一条突如其来的信息或请求，往往就能在保护个人信息和财产安全方面发挥决定性作用。”