过亿人次、约2000亿美元出境游回流,目的地文旅如何内循环?
疫情影响的第2年即将过去,已有更多的国家或地区已打开或正尝试打开出入境之“门”,全球出入境游正出现复苏向好的迹象,相比下,中国出入境旅游市场的开放还相对较保守,这意味着两个直观现实:中国出入境游恢复周期预计将相应拉长;出境游回流的转化作用期也将更长。
目的地文旅业内循环,继续转化出境游消费回流的时间、空间,还有不少,该怎么办?
我们先看看出境游回流的人次规模。
参考近期中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告2021》(简称《出境游报告》),其中提到,疫情冲击下,2020年全年出境旅游人数为2033.4万人次,同比减少86.9%。2021年,预测出境旅游人数为2562万人次,与2019年相比同比恢复17%,与2020年相比,同比增长27%。相比疫情前过亿人次的出游规模(注:文旅部数据显示,2019 中国出境游人次达1.55 亿),出境旅游依然基本处于停滞状态。
图片来源:中国旅游研究院官方微信
大致可理解为,目前还有过亿人次的原出境游消费在国内寻找“出口”。
上述《出境游报告》提到一个细节数据,81.6%的受访者表示未来一段时间内会选择境内旅游,而不是出境旅游。
该报告还提到,2021年,在国际国内“双循环”新格局下,国内旅游大循环对出境旅游的替代效应明显,以往的出境旅游需求将寻找境内的释放空间。这体现在市场习惯的养成上,更多的国内旅游目的地进入游客的视野,国内旅游成为具有重要竞争力的可选项和替代品,与之相关的心理模式也随之出现了明显转变。
我们再看看出境游客群的消费能力及消费体量。
历史经验表明,国家越开放就越发达,出境游越繁荣,美国1945-1990年45年间出境游消费复合增速高达12%。
1997-2016 年中国出境游消费穿越周期高成长,我国出境游消费复合增速 20%,对标美国 70 年代,预计出境游长期繁荣。如果没有疫情突然爆发,据华泰宏观观点,预计 2018-23 年出境游消费金额大概率维持20%左右复合增长,出国游人次有望维持 15%-20%复合增速,2017年我国出国游渗透率已经达到4%,保守估计有望在 2023 年超过 10%。
在新冠疫情爆发前,中国是全球旅游业的最大消费国。根据联合国世界旅游组织(WTO)的数据,2019年,中国游客在海外消费2546亿美元,占全球旅游支出的近五分之一。根据文化和旅游部数据统计,2019 中国出境游人数达到 1.55 亿人次, 2009-2019年间,中国出境旅游人数平均每年增长12.8%,而全球平均水平为5.1%。然而,这一势头在2020年受到了疫情大流行的严重打击。中国香港、中国澳门和泰国曾是中国游客的首选目的地,2020这些地方的中国游客分别下降了93.8%、83%和88.6%。
疫情给文旅产业带来的最大变化之一就是游客结构的大幅调整,以前的出境游、入境游和国内游构成中国文旅消费端的三个重要板块,但出入境的封停,让大量出境游客回流到国内,国内游的比重骤然增大,但值得我们注意的是,这不仅仅是数量上的变化,更是结构的调整和形态的升级。
上述《出境游报告》提到,中国游客出境旅游意愿仍在,安全预期上升,“出境旅游的安全问题”是受访者的关注重点,影响出境游的主要因素有“安全隐患”和“时间不足”。调查数据显示,出境旅游成行的前提为疫情受到充分控制,82.8%的受访者在只有确信某个目的地不再有新冠感染时才会出行。
图片来源:中国旅游研究院官方微信
该报告在对2022年复苏展望中提到,出境旅游发展存在很大不确定性,其恢复和发展取决于多重因素的综合作用。其中安全是出境旅游未来复苏的最重要基础和前提。
根据经济学人智库的预测,到2024年中国出境游才能恢复到2019年的水平,也就是说,未来留给国内游产业提升的空间还有2-3年的时间,以往中国出境人群普遍质量较高,对文旅产品供给的体验性、服务水平要求较高。疫情常态化防控时期,周边游、微度假、自驾游人群将是助力,对目的地文旅的发展,要从高质量角度考虑供给的提升,如果说以往目的地文旅高质量产品供给更多考虑入境的国外游客的话,那么现在目的地文旅建设要更多考虑这批见过世面,品质要求较高的回流人群,而且目的地文旅的产品和服务还要兼顾考虑主客共享人群的需求满足。需求倒逼下,产业供给升级,十四五期间的高质量发展,恰逢其时,这是文旅内循环的最好时机,留住这批高质量游客,是文旅目的地弯道超车的好机遇, 新疆可可托海滑雪场大热,松赞高质量民宿的火热,三亚免税购物的飙涨都是很好的明证,希望中国文旅目的地抓住这几年的风口,快速完成目的地产品建设和服务的升级。
本文来自微信公众号“执惠”(ID:tripvivid2),作者:深耕文旅新消费的,36氪经授权发布。