2024消费市场八大趋势观察 2024年家·生活趋势白皮书即将发布

3月14日，中国家电及消费电子博览会（AWE）将于上海正式举行，在本次展会中，ZOL与奥维云网联合发布《2024年家·生活趋势白皮书》，通过消费、调研数据，深度剖析新时期用户的消费行为，为行业发展提供了有力帮助。

在过去近20年中，中国的消费市场经历了从产品创新到渠道创新的整体爆发式增长，无论是耐用品还是快消品，消费者都可以在线上或线下的货架中获取到更多选择，大部分行业均已进入以消费者为主导的买方市场。

然而接下来的三年疫情改变了很多事，也改变了很多人。2023年我国消费环境不断改善，经济运行持续向好，内需稳步扩大，但是疫情留给一部分消费者的“疤痕效应”一直没有消弭。

对比疫情前后用户的消费心态和购买习惯我们不难发现，消费者普遍变得比疫情前更加理性，冲动购买的行为次数大幅减少，其往往更倾向于结合自身的消费需求而产生的购买和更有目的性的消费行为。

理性消费大背景下，越来越多的人开始认同这样一个消费观念——该省省、该花花。也就是说，在收入放缓、理性消费的大环境里，消费者并没有完全节衣缩食，而是仍然愿意把钱花在让自己开心的地方。换而言之，消费者更愿意为自己的情绪价值买单。

此外，消费者对于产品的需求也变得更高，更看重产品自身的质价比及服务质量；同时，用户对于“情绪价值”产品的接受程度也在逐渐提升，对于那些能够让自己开心的产品消费起来会更加果断。消费者对于自身的消费投入有着显著的增长。

在我们基于数据调研的多个消费趋势场景中，不难看出当代的消费升级变得更加理性，例如，在客厅电视娱乐场景下，我们基于市场数据发现，超大屏+万元级高端+超高清画面，已经逐渐成为消费者选购电视首要的选购需求。而为了满足消费者需求基于奥维云网（AVC）推总数据来看，在75吋及以上的大屏电视的研发上，索尼、三星等外资品牌占比均超过50%，而TCL、海信、华为、创维、长虹、海尔等品牌的内部占比皆高于20%。而为了呈现更好的画面表现，QD-OLED、OLED、MiniLED、QD-MiniLED等新的显示技术也纷纷下场，提前入局中高端市场。

此外基于2023年AI技术突飞猛进的发展，也让电视领域的AI芯片和技术发展进入快车道，像一直深耕AI芯片和技术领域的三星品牌早在此前就公布了了“AIforAll”的战略愿景，展现其在AI领域发展的决心。而且三星作为电视行业的先驱领导者，还在不断探索超高清电视技术，以助力市场从4K分辨率向8K分辨率产品普及，为消费展带来更加清晰、震撼的显示效果。StrategyAnalytics的最新研究预测，到2025年，全球8K电视的年销量将攀升至3100万台，同时其零售收益也将达到350亿美元。这一数据反映了目前8K电视市场的需求潜力巨大，电视消费向8K技术发展已经是大势所趋。

除了客厅电视娱乐这一居家最重要的主场景外，像其他的生活区域场景，用户同样注重有理性有目的性的消费，通过消费本身满足品质生活升级，而不再是单一的刚性需求为主。例如卧室场景下，从单一的睡眠场景向多功能智能化场景趋势去发展，卧室成为了一个私人放松的小世界。厨房场景下从简单的能炒菜，向品质化下厨方向改善，例如洗碗机、垃圾处理器、蒸烤箱、集成灶等提升下厨体验，简单快捷烹饪的产品开始走向消费展家庭。此外，健康也称为大众更关注的点，健康用水、健康空气、健康皮肤、健康饮食等观念深入人心，进而净水器、净化器、软水机、加湿器等产品，成为当代中产家庭的标配。整体来说，家庭场景不再是一个简单的居住场所，如何住的好、玩的好、吃得好、睡得好，从刚需到改善，成为当代消费者，尤其是年轻一代消费者的新共识。

因此，基于这样的消费市场，品牌方必须要加大技术研发投入，通过技术创新升级提升产品实力，以科技推动消费，而不是单一的以价格驱动消费；同时，当下的市场也是变化莫测的，消费需求趋向于个性化和多元化，品牌方也需要注意倾听消费者的声音，对消费者的需求进行深度调研，以满足用户的情绪价值需求。

《2024年家·生活趋势白皮书》中共提出了八大生活趋势，覆盖了客厅、卧室、书房、阳台等多种家居场景，深度解读不同场景下的家电产品消费形式，并结合用户消费行为进行了合理的预测，为家电行业的发展提供了一定的理论指导，敬请期待，我们3月15日见！