ACCC揭幕“消费者维权年”:公司罚金提高9倍
澳竞争与消费者委员会(ACCC)主席Rod Sims近日在接受ABC News采访时称,今年该监管机构的首要任务是应对生活成本问题,其中包括能源价格、NBN速度、售后保证和房贷利率。并强调...
澳竞争与消费者委员会(ACCC)主席Rod Sims近日在接受ABC News采访时称,今年该监管机构的首要任务是应对生活成本问题,其中包括能源价格、NBN速度、售后保证和房贷利率。并强调需要对大企业进行更严厉的惩罚,以改变企业文化并改善消费者待遇。
目前议会正在审议修改相关法律,将违反消费者法的公司的最高处罚从110万澳元提高到1000万澳元,或营业额的10%。对个人的罚款将从22万澳元增加到50万澳元。
近年来汽车零售商违反售后保证的情形也引起了ACCC的重视。Sims先生认为,这是个很难解决的系统性问题,但表示,提高违规处罚的法律可能会遏制这种行为。
“对于大公司来说,当他们误导消费者时,我们确实需要加大处罚力度,因为这可能会导致很多消费者伤害,必须予以制止。” Sims主席说,“对于更大的公司来说,我们确实需要远高于1亿澳元的罚款,才能让这些公司不敢违法。”
西姆斯先生承认,ACCC过去在处理由监管机构处理的竞争案件时可能对公司过于软弱。
他说:“我很高兴承认我们的工作做得不够好……我们的工作是确保罚款合适才能结案,我们要在法庭上辩论,我们确实需要受到比以前更大的处罚。”
2017年,日本航运公司NYK被定罪并罚款超过2500万澳元,这是澳大利亚100多年来第二起涉及卡特尔的刑事起诉。现在澳联邦法院还正在审理另一起涉及日本航运公司K-Line的卡特尔案件。
“我们正发出信号,2018年是起诉卡特尔犯罪的一年,我们将在未来几年看到持续的数字,今年将是一个转折点。” Sims说。
但他没有透露是否可以将刑事起诉延伸至已被审查的银行高管。
今年12月,ACCC将会公布对Facebook和谷歌等数字平台对传统媒体和广告市场竞争的影响的调查结果。
Sims先生表示,近年来关于这些平台影响力的问题已经变得非常突出,这是ACCC第一次对该行业的竞争和消费者进行广泛调查。这次调查还将公布消费者对于这些巨头收集和销售的个人数据数量和使用情况有多少了解。