游戏传奇首页
游戏我的天下首页
最好看的新闻,最实用的信息
11月09日 21.9°C-24.7°C
澳元 : 人民币=4.73
悉尼
今日澳洲app下载
登录 注册

因误导与欺骗消费者,Uber在澳被重罚$2100万(图)

2022-12-07 来源: Yahoo 原文链接 评论3条

雅虎新闻12月7日报道称,由于存在误导和欺骗消费者的行为,Uber被公平竞争与消费者委员会(ACCC)告上联邦法院,最终罚款2100万澳元。

因误导与欺骗消费者,Uber在澳被重罚$2100万(图) - 1

报道称,ACCC在起诉时提出了2600万澳元的巨额罚金,但法官Michael O'Bryan认为,这一数字“大大超过了我认为适合的金额”。

报道称,Uber第一项违规行为与Uber Taxi有关,该服务仅在悉尼提供。用户可以通过Uber Taxi与注册的出租车司机安排拼车服务。

Uber承认,在2018年6月至2020年8月期间,Uber客户端的预估车费区间,要高于乘客实际支付的费用。

法官表示:“在89%的情况下,预估的车费要高于实际支付价格。”

法官最终将针对该违规行为的600万澳元罚款减少到300万澳元。

因误导与欺骗消费者,Uber在澳被重罚$2100万(图) - 2

(图片来源:Yahoo)

而在2017年12月至2021年9月期间,Uber还误导了那些选择在“免费取消预约”时段内取消行程的顾客。Uber表示,由于“司机已经在路上”,顾客能会被收取一定的费用。但实际情况是,Uber从未因取消订单而收取任何费用。

在上述时间段内,Uber X、Uber Comfort和Uber Premier用户(他们有权在司机接单的5分钟内取消)收到了740万次取消费用通知,而Uber Pool的用户则受到了近7.5万次通知。

在上述客户中,有近0.4%的人因次选择不再取消订单。O'Byran法官,针对这项违规的1800万澳元罚款在其可接受范围内。

此外,Uber需要向ACCC支付20万澳元的诉讼费用,并对外公布更正后的内容,确保其行为符合《澳洲消费者权益保护法》。

(实习:Rayyan)

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(3)
justice9
justice9 2022-12-08 回复
罚的好,讨厌这种见利忘义的奸商。
无敌牛
无敌牛 2022-12-08 回复
原文说“Uber还误导了那些选择在“免费取消预约”时段内取消行程的顾客。Uber表示,由于“司机已经在路上”,顾客能会被收取一定的费用。但实际情况是,Uber从未因取消订单而收取任何费用。” 这不是对顾客有利吗?没收取任何费用啊,但被罚1800万是因为Uber一开始说由于司机已经在路上了,可能会向顾客收取一定的费用,结果从来没收过,所以是误导消费者,原因是之前说可能收取费用结果导致很多顾客在这个可以免费取消订单的时间段内不敢取消订单,只能硬着头皮坐了,是这么理解吧?
玉兰
玉兰 2022-12-08
笔误?应该是收取的取消订单费用没有给Uber司机任何补偿吧。


Copyright Media Today Group Pty Ltd.隐私条款联系我们商务合作加入我们

分享新闻电话: (02) 8999 8797

联系邮箱: [email protected] 商业合作: [email protected]网站地图

法律顾问:AHL法律 – 澳洲最大华人律师行新闻爆料:[email protected]

友情链接: 华人找房 到家 今日支付Umall今日优选