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全澳168家门店全停售!日出茶太热销“发光杯”存安全隐患,多名顾客不满要求退款(组图)

2024-05-31 来源: SMH 原文链接 评论5条

《悉尼晨锋报》5月31日报道,珍珠奶茶连锁店“日出茶太”(Chatime)可重复使用杯子因存在安全隐患,而宣布停止售卖,这导致部分顾客要求退款。

全澳168家门店全停售!日出茶太热销“发光杯”存安全隐患,多名顾客不满要求退款(组图) - 1

这款杯子带有发光功能,但公司未在包装上标明电池警告,因此下令所有门店立即停止销售。

周三,Chatime向所有全澳168家门店发出通知,要求立即停售这款700毫升的可重复使用杯子,该杯子底部嵌入了电池供电的发光装置。

全澳168家门店全停售!日出茶太热销“发光杯”存安全隐患,多名顾客不满要求退款(组图) - 2

(图片来源:《悉尼晨锋报》)

通知显示:“我们刚刚收到消费者产品安全部门的通知,指出我们当前的Light-Up Cup杯子包装不符合规定,没有电池警告信息。”

为此,所有门店都将杯子移到顾客看不到的地方,并贴上标签,说明不能出售,Chatime已经从系统中移除了购买该杯子的链接,以避免意外交易。

这款Light-Up Cup杯子自2022年末以来一直以26.95澳元的价格销售。直到最近,Chatime的网站上才以21.95澳元的价格销售,但链接已经被移除。

一位匿名的Chatime店主表示,一些顾客已经来门店要求退款,并指责Chatime误导顾客,因为其声称杯子底座可拆卸,电池可取下更换,其他顾客在Chatime有关该杯子的帖子上提出了同样的问题。

Chatime拒绝对是否向顾客提供退款等问题发表评论。

全澳168家门店全停售!日出茶太热销“发光杯”存安全隐患,多名顾客不满要求退款(组图) - 3

(图片来源:《悉尼晨锋报》)

消费者监管机构的一位发言人表示,企业必须遵守纽扣电池或使用纽扣电池的产品的安全和信息标准,这些标准可以在澳洲产品安全网站上找到。

这并非Chatime第一次因销售杯子而遇到问题。这家珍珠奶茶连锁店曾因在包装上使用了KeepCup的注册商标名称而被迫停止销售可重复使用杯子,此事以未经披露的金额进行了和解。

未来两周内,Chatime的消费者产品安全部门将决定是否可以继续销售这款杯子,这可能包括在包装上贴上标签使其符合规定,或者进行完全的召回。

(Joan)

编译声明:本文系本站编译和整理自英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
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最新评论(5)
Sheng178
Sheng178 2024-05-31 回复
简直难喝到不会形容
咩咩wendy
咩咩wendy 2024-05-31 回复
chatime难喝死了!
BENCAN117
BENCAN117 2024-05-31 回复
那么贵,谁会买啊?
豆斯基
豆斯基 2024-05-31 回复
oppss
石绍言
石绍言 2024-05-31 回复
又不是会被电到。。


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