西澳Telstra网络故障！多地居民受影响，000电话无法拨出（组图）

据《西澳人报》9月29日报道，西澳西南地区Telstra服务中断，部分居民无法使用电话，包括000紧急电话。

此次故障虽主要波及4G网络，但西澳警方周一早上仍通过社交媒体提醒民众注意。

警方表示，目前Broadwater已确认受到影响，更多信息和后续更新可通过Telstra官网查询。

此次故障波及Busselton多个社区，包括Broadwater、Abbey及Vasse部分地区。Telstra故障地图还显示，Marybrook周边、Carbunup River和Yallingup Siding也有零星受影响。

地图显示，该区域4G网络曾于周日进行计划性维护，服务约在当晚10点恢复。

紧接着发生非计划性中断，Telstra在晚上10:10宣布，已安排技术人员处理4G网络问题，预计恢复时间为第二天下午6点。

（图片来源：西澳人报）

Telstra发言人称，公司已发现Abbey Beach Resort的移动基站断电。电力已恢复，但基站尚未完全恢复，技术人员正赶往现场检查。

“该区域Telstra移动用户仍可通过其他运营商网络或固定电话拨打000紧急电话。”

警方提醒，若家人、朋友、邻居或同事中有弱势人士，请在Telstra服务恢复前给予关照。

警方还表示：“Telstra用户若服务受影响且无法使用其他手机，应提前与邻居、家人或朋友沟通，以确保紧急情况下能拨打电话。警方通讯系统不受影响。”

近期网络接连出现故障，Telstra此次中断是最新案例。此前不到两周，Optus网络故障曾导致西澳、南澳和北领地数千居民无法拨打紧急电话。

该故障至少与四起死亡事件有关，因为运营商在近24小时内未向紧急服务部门报告技术故障。

上周五，Goldfields-Esperance地区发生NBN网络故障，居民无法通过固定电话拨打，包括000电话，移动网络未受影响。

周一，Optus再次发生故障，波及新南威尔士州用户。

Optus表示，此次故障导致Wollongong郊区Dapto（悉尼以南约100公里）数千用户无法拨打三零零。

此次故障与移动基站有关，周日凌晨3点至中午12:20间约4500名用户受影响。

经调查，Optus发现9起三零零呼叫失败，但公司称受影响用户“情况良好”，问题已解决。

（zhouyu）